Матрица на риска. Характеризиране, анализ и оценка на риска

2024 Автор: Henry Conors | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-12 04:01

Матрицата на риска е специална система, която ви позволява да определите с доста висока степен на истинност вероятността от възникване на рискове в предприятието в определена област от неговата дейност. Той е много полезен при планиране, преглед на потенциално печеливши проекти и подобни елементи от работата на всяка организация. За да се разберат възможно най-точно всички характеристики на този инструмент, е необходимо да се разбере цялата система за планиране, как се изпълнява, защо е необходимо, върху какво се фокусира и как работи при определени обстоятелства. Разбирането само на един от тези елементи няма да може да даде пълна картина, тъй като в този случай е важно да се събере цялата информация и да се обобщи в една форма. Само тя ще може да покаже ситуацията най-реалистично в контекста на определени събития, ситуации, инциденти и други подобни.

Какво е проектен риск

Рискът на проекта е събитие, което теоретично може да се случи. В по-голямата част от случаите това ще доведе до определени проблеми в работата.предприятия. Например, условията за доставка на стоки може да не бъдат спазени, цената му ще се увеличи, партидата ще изчезне, платените пари ще се амортизират и т.н. Рисковият профил включва определен списък от елементи, които са важни за по-нататъшен анализ. Всеки от тях има ясен източник или причина. Освен това те също имат определени последици, в някои случаи особено критични, в други ситуации не особено значими. По правило всички подобни ситуации се разглеждат многократно по време на изпълнението на проекта. Трябва да се има предвид, че съществува вероятност възникването на рискове да бъде абсолютно невъзможно да се предвиди. Най-простият пример за това може да се счита за внезапното избухване на военни действия, терористични атаки и т.н. Естествено е невъзможно да се предвидят, следователно, ако съществува дори и най-малката вероятност за това, много компании автоматично вкарват определена сума в резерва. Това помага да се реагира по-адекватно и с минимални загуби при нестандартни условия, което в крайна сметка ще бъде от полза както за едната страна на споразуменията, така и за другата.

Какво е матрица на риска

Нарича се още карта на риска, тъй като изглежда като решетка, върху която има определена информация за всички възможни проблеми. Те могат или да съществуват по време на компилацията, или да бъдат предвидими. Рисковата матрица е разделена на три основни категории: нива, вероятност и последици. Всяка от тези точки ще бъде разгледана по-подробно по-долу. Този инструментОценката на възможните проблеми в много компании е основният източник на информация, която се взема предвид при разглеждане на възможността за изпълнение на конкретен проект. Като правило, въз основа на всичко, посочено в матричната карта, ръководството е в състояние да издаде най-ефективното и разумно решение, което може да задоволи и двете страни по договора. Тоест служителите на компанията, отговорни за този инструмент, трябва да се отнасят към собствената си работа възможно най-отговорно, тъй като техните данни ще повлияят на цялостното развитие на предприятието, получаването му на приходи и т.н. В същото време, ако някои показатели бъдат умишлено подценени и неблагоприятно събитие доведе до значителни загуби, те също ще носят отговорност, при условие че всичко това наистина може да бъде предвидено.

Разделяне на рисковете по нива

Всички проблеми имат известно ниво на риск. И така, има 4 основни разновидности: нисък, умерен, висок и екстремен. Първият тип предполага почти пълна липса на действие, особено ако всички необходими инструкции са дадени предварително. По правило е достатъчно да се извърши рутинна контролна проверка, като се уверите, че служителите наистина разбират ситуацията и знаят как да реагират на нея. Второто, умерено ниво вече е по-трудно. Обикновено, за да се справите с него, са достатъчни познанията на ръководителя на определен отдел. Трябва да се уверите, че той разбира същността на проблема и е готов да поеме отговорност в случай на неуспех. Това е достатъчно, за да се гарантира, че ситуацията е разрешена по най-добрия начин без много усилия. Появата на рискове от високо ниво наистина вече е много важна и е необходимо незабавно да се привлече вниманието на висшето ръководство към възникналия проблем. Шефовете помежду си ще могат бързо да се споразумеят и да вземат правилното решение, което може да доведе до минимизиране на загубите. Най-новото, екстремно ниво предполага, че трябва да действате точно сега, без никакви срещи, преговори и други подобни.

Разделяне на рисковете по вероятности

Определянето на риска се извършва и според вида на вероятността за неговото възникване. Има пет типа: A, B, C, D и E. Категория E е видът риск, който се среща изключително рядко. За това трябва да бъдат изпълнени определени условия и шансът за това се взема предвид като най-малко вероятен. Група D се отнася до онези видове ситуации, които е малко вероятно да възникнат. Тоест всичко, което е възможно на теория, но на практика е изключително рядко, е включено тук. Следващата категория е C. Това вече са рискове, които вероятно ще възникнат, тъй като това се случва с известна закономерност, която може да бъде приблизителна. За предпоследна се счита група В. Тя включва ситуации, които се случват по-често. Изчисляването на рисковете от категория А е много просто. Можете да дадете почти 100% шанс, че проблемът ще възникне. Според определена честота на възникване, компанията ще може да реагира по правилния начин, като проактивно елиминира възможнитепроблеми или, ако това не е възможно, предварително обмисляне на последствията от тяхното възникване.

Разделяне на рисковете по последствия

Рискът и несигурността от възможни събития също трябва да бъдат взети предвид по отношение на това колко критични могат да бъдат те за компанията. Има няколко основни категории последствия, които от своя страна са разделени допълнително на три групи: от увреждане на здравето, от разходи и необходими усилия.

Таблица на последствията:

Последствия	Увреди здравето	Разходи	Усилие
Пагубно	Мъртвите	Критично. Не мога да продължа да работя	Критична външна помощ
Основно	Много жертви	Сериозен	Сериозна външна помощ
Средно	Сериозна медицинска помощ	Висока	С помощ
Малък	Първа помощ	Средно	Сама
Незначително	Не	Ниско	Сама

Подробно описание тук не е необходимо, тъй като всичко е ясно от таблицата. Можем да дадем само няколко примера. Най-малките проблемиможе да се счита за случайна повреда на оборудване, което не е твърде необходимо, което може бързо и с минимално време и пари да бъде заменено с друго. Тук няма пострадали, цената на работата е ниска и персоналът може да направи всичко необходимо със собствените си ръце. Но най-сериозният пример, при който тази рискова характеристика достига до „катастрофалния“показател, вече е глобална катастрофа, причинена от човека, при която загинаха много служители и други лица, които нямат нищо общо с предприятието. Естествено, разходите в такава ситуация ще бъдат толкова невероятни, че най-вероятно просто ще затворят.

Основни характеристики

Матрицата на риска предполага предварително и последователно изпълнение на редица конкретни действия. Първото нещо, което трябва да направите, е идентифицирането. Тоест всички възможни рискове трябва да бъдат изброени и идентифицирани. Следващата стъпка е оценка на опасността. В рамките на този параграф, избраните по-рано вероятни проблеми са разбити по степента на тяхната заплаха за проекта, живота, здравето и финансите на компанията. След това трябва ясно да обмислите възможни действия, които могат да бъдат насочени към минимизиране на вредата. Тоест, ако е възможно, уверете се, че проблемът не възниква по принцип. Като вариант помислете за схема от реакции, които ще трябва да бъдат приложени, ако ситуацията все пак възникне. Последният и най-дълъг етап е контролът на изпълнението. Ако се предполагат действия, които ще намалят риска и несигурността до нула или до минимум, те трябва да бъдат проверени. Ако това не е възможно, тогава ще е необходимо постоянно илиизвършват допълнителни проверки на ключови етапи от изпълнението на проекта. Те ще могат да идентифицират възникващите проблеми своевременно.

Планиране

Това е основният процес. Позволява ви да обмислите предварително всички възможни варианти и вероятности. Няма ясно определени критерии за това как трябва да бъде съставен планът. Всеки служител избира най-добрия тип за себе си и работи според собствената си визия за проблема, при условие че няма нужда да съпоставя получените разрешения за работа с други хора. Приблизително същото може да се каже за такъв инструмент като матрицата на риска. Пример за такъв план трябва да включва такива елементи като обща информация, фирмени данни, характеристики и описание на въпросния проект, както и поставените цели. След това има различни раздели, които по-точно характеризират плана и неговите характеристики. Това включва методология, организация, бюджет, регулации, отчитане, наблюдение и т.н.

Видове рискове

Всички възможни проблеми имат няколко вида потенциален контрол. Това също е важно за успеха на рисковата матрица. Формулата за изчисление на контрола е доста проста, от една страна, а от друга, се изискват обширни познания, често извън информацията, достъпна за обикновените служители. Така рисковете са разделени на такива, които не могат да бъдат контролирани, може да се направи частично или е налице пълен контрол. Първата категория включва проблеми, които по никакъв начин не са свързани с предприятието. Втората група включва всичко, коетосъщо не се отнася за предприятието, както и за някои елементи, свързани с него. Последната категория включва технически, правни и подобни проблеми, пряко свързани с компанията.

Фактори

Наред с други неща, всички нестандартни ситуации имат определени фактори, които правят характеризирането на риска по-лесно и по-разбираемо. Благодарение на тези елементи, заедно с други характеристики и фактори, планирането на успеха на проекта ще бъде възможно най-лесно.

Факторна таблица:

Фактори	Описание
Макроикономика	Нестабилна икономика
	Регламент на държавно ниво
Закон	Продуктова секция
	Промяна на правилата
	Промяна в данъците
Екология	Технологична катастрофа
	Природно бедствие
Общество	Терористичен акт
	Strike
Държава	Политическа нестабилност
	Характеристики на културата или религията
Членове	Проблеми в екипа
	Проблеми на основателите
Техника	Грешки при прогнозиране
	Злополука
Финанси	Нестабилен валутен пазар
	Недостатъчно финансиране

Тук са изброени само основните елементи, които могат да се допълват или променят, но общата им същност ще остане същата. По правило това е достатъчно за повече или по-малко подробна представа за поне кратък списък от възможни рискове. С тези фактори можете да започнете работа.

Анализ и оценка на риска

Ако не навлизате в подробности, а разгледате ситуацията като цяло, ще забележите, че няма нищо глобално сложно в оценката и анализа на риска. Достатъчно е да поставите редица основни въпроси по конкретен проблем и веднага ще можете да направите съответните заключения. По този начин анализът и изчисляването на рисковете трябва да започне с това дали е възможно да се управлява един проблем. Ако да, тогава трябва да разработите план за минимизиране на загубите. Ако не, тогава трябва да разберете колко критичен е рискът. Ако е твърде много, тогава е необходимо незабавно да реагирате и да спрете изпълнението на проекта. Ако не, тогава просто трябва да информирате ръководството.

Отговаряне

Вече беше казано по-горе как грубо да се оценяват и анализират проблемите. Разбира се, информацията е предимно от общ характер, но нещо може да бъде разгледано по-подробно само като се обвърже с конкретна ситуация и компания. След като проблемът е известен, той изисквареакции, тъй като дефиницията на риска е само начален етап. Така че, след като има разбиране на ситуацията, трябва да разберете какво конкретно е причинило това. Въз основа на това трябва да се изготви приблизителен модел на зависимостта и влиянието на определени фактори върху проблема. В рамките на него се формира разбиране как точно, кой момент влияе на крайния резултат. Е, това вече дава възможност да се прецени грубо какви действия са необходими за промяна на първоначалните индикатори, така че вероятността от риск или последиците от него да са минимални.

Резултати

Всичката по-горе информация ви позволява да съставите основен план, който ще покрие най-вероятните проблеми. Това ще ви позволи по-точно да определите тяхната същност, принципи, етапи на възникване, методи за решаване и т.н. С натрупването на опит служителят ще може да разработи тази система за планиране, правейки я все по-съвършена. В резултат на това ще бъдат взети предвид дори и най-невероятните проблеми, което ще позволи на компанията да разбере ясно всички рискове, свързани с конкретен проект.