Японският етикет е важна част от хората в тази страна. Правилата и традициите, установени в древни времена, определят социалното поведение на японците днес. Интересното е, че разпоредбите за индивидуален етикет може да се различават в различните региони, да се променят с течение на времето, но основните правила остават непроменени. Статията описва основните съвременни традиции на тази страна.
На работа
Японският етикет се проявява в почти всички области на живота. Работата не е изключение. Съществуващият бизнес етикет в Япония се различава значително от този, който е обичайно да се спазва на Запад и у нас. Например, в разговор сме свикнали с факта, че по реакцията на опонента винаги можете да разберете неговата позиция по определен въпрос. Японският бизнес етикет включва внимателно изслушване на края на събеседника, без да прави никакви коментари, дори ако те по същество не са съгласни с това, което казва. Японците могат да киматвие, но това изобщо не означава, че той е съгласен, а само показва, че разбира смисъла на казаното.
Ако изпратите писмена покана до японска компания, с която не сте си сътрудничили преди да се присъедините към проект, вероятно няма да получите отговор. Японците предпочитат директен контакт с партньори. За установяване на бизнес отношения, според бизнес етикета в Япония, се препоръчва да се използва практиката на запознанства чрез посредници. В бъдеще посредник може да ви бъде полезен, когато възникнат трудности, тъй като и двете страни ще могат да изразят своите опасения пред него, без да губят лице, което е изключително важно за представителите на тази страна..
Визитките играят голяма роля в японския етикет. Те трябва да посочат позицията и принадлежността към определена компания. Ако не върнете картата си на срещата, това може да се възприеме като обида.
Практика за преговори
Правилата на японския етикет за водене на преговори имат редица характеристики. Чужденецът може да изненада, че на предварителния етап много внимание ще се обърне на второстепенните проблеми. В същото време японските предприемачи могат да се опитат да избегнат отговорите на директно поставени въпроси и да забавят приемането на решение. Зад това се крие желанието да се създаде определена атмосфера на преговори, когато всички второстепенни въпроси са предварително договорени. Ето защо, когато сключвате големи сделки, не насилвайте нещата.
Японците внимателно разглеждат всеки въпрос, привличайки възможно най-много служителиразлични подразделения. Това се дължи на факта, че в японския етикет решението се взема само след обсъждане от широк кръг от заинтересовани страни, в координацията участват не само мениджъри, но и обикновени служители. Това понякога дразни чужденците, които дълго време не получават отговор на предложенията си.
Характеристики на комуникация
При договаряне трябва да се вземе предвид японският етикет за общуване. Обичайният начин на формулиране на мисли за азиатците може да подведе чужденец. Обикновено японските предприемачи говорят по ярък и двусмислен начин. Това се отнася дори за прости изрази на съгласие или отказ. Например, японското „да“не означава да се съглася с вас, а само желание да продължите да слушате.
Същото важи и за отричането. Японците почти никога не отказват директно, използвайки алегорични изрази. Това се прави единствено с цел да се запази поне илюзията за добра воля. В японския речеви етикет се смята, че категоричният отказ може да унижи една от страните. Признак за добро възпитание е спазването на доброжелателни и коректни отношения, колкото и да са противоположни възгледите на събеседниците.
Съгласно правилата на етикета в Япония, голямо значение се отдава на установяването на неформални отношения с чуждестранни партньори. Често те се основават на лично познанство, това играе дори по-голяма роля от официалните връзки. Важни въпроси, които могат да предизвикат противоречия, японците предпочитат да обсъждат в барове или ресторанти. За да помогнем, от една страна, да изгладим възможните противоречия, а от друга страна,другият е да бъдеш по-свободен да критикуваш опонента.
Чайна церемония
Чената церемония е от голямо значение в Япония. Класическата церемония се провежда на специално оборудвано място. По правило това е оградена зона, до която водят тежки дървени порти. Преди да започне церемонията, те се отварят широко, за да може гостът да влезе, без да пречи на домакина, който е зает с подготовката.
Чайният комплекс има няколко сгради в средата на градината. Зад портата има един вид коридор, където можете да смените обувките и да оставите допълнителни неща. Основната сграда е чайната. Можете да стигнете до там, като вървите по пътека, изградена от камъни. Когато е невъзможно да се проведе в класическия вариант, чаената церемония се организира в специален павилион или дори само на отделна маса.
Порядък на церемонията
В началото на церемонията на всички гости се сервира топла вода в малки чаши, за да се създаде настроение за предстоящо нещо важно. Преди церемонията гостите измиват ръцете, лицето си и изплакват устата си от дървен черпак. Той е символ на духовна и телесна чистота.
Влизат в чайната през тесен и нисък вход, който символизира равенството на всички, които идват, и оставят обувки на прага. В нишата срещу входа собственикът окачва поговорка, която отразява настроението му и задава темата на самата церемония.
Докато водата в чайника се загрява, на гостите се сервират леки ястия. След кратка разходка започва най-важната част от церемонията – пиенето на гъст зелен чай матча. процесподготовката се извършва в пълна тишина. Собственикът първо почиства всички прибори, които ще бъдат използвани при готвене.
Това е медитативната част на церемонията. Чаят се изсипва в чайник, залива се с малко количество вряща вода, всичко се разбърква, докато се образува хомогенна маса със зелена матова пяна. След това се добавя още вряла вода, за да доведе чая до желаната консистенция.
Чаван с чай се сервира от собственика според старшинството. Гостът слага копринена кърпичка на лявата си ръка, взема чашата с дясната, слага я върху дланта, покрита с коприна и, кимайки на следващия гост, отпива от нея. Тази процедура се повтаря от всеки от присъстващите, докато купата се върне на собственика.
Хранене
Японският етикет за маса винаги започва с фраза, която буквално означава „Получавам смирено“. Това е аналог на домашния израз "приятен апетит". Това също означава благодарност към всички, които са допринесли за готвене, отглеждане, лов.
В Япония не се счита за неучтиво да не довършите ястието, но се възприема от собственика като ваша молба да предложите нещо друго. И като изядете цялото ястие, вие давате да се разбере, че сте сити и не искате нищо друго. Моля, имайте предвид, че трябва да дъвчете със затворена уста.
Счита се за правилно да довършите супата или ориза си, като поднесете купата до устата си. Мисо супата обикновено се пие директно от купата, без да се използва лъжица. Когато ядете соба или рамен юфка, е приемливо да отпивате.
Поклони
Особено значение се отделя на етикета на японския лък. Наричат се оджиги. В Япония кланянето се счита за толкова важно, че децата се обучават да се кланят от много малки. Ojigi придружават поздрави, молби, поздравления, използват се в различни ситуации.
Поклонът се изпълнява от три позиции - изправен, седнал в европейски или японски стил. Повечето от тях също са разделени на мъжки и женски. По време на срещата по-младите трябва да бъдат първи, които учтиво се поклонят на по-възрастните. В зависимост от ситуацията се разграничават продължителността и дълбочината на лъка. В Япония има най-малко шест вида оджиги.
Класическият лък се изпълнява чрез огъване на кръста в тялото с прав гръб и ръце отстрани (за мъже) и ръце, сгънати на коленете (за жени). По време на поклона трябва да гледате в лицето на събеседника, но не директно в очите му.
Лъковете са разделени на три основни типа. Официално, неформално и много официално. Обичайно е да се изпълняват неформални лъкове чрез леко накланяне на тялото и главата. При по-официални оджиги ъгълът на тялото се увеличава до около тридесет градуса, а при много официални - до 45-90.
Правилата за поклон в Япония са изключително сложна система. Например, ако поддържате обратен лък по-дълго от очакваното, може да получите друг лък в замяна. Това често води до дълги серии от постепенно избледняващи оджиги.
По правило поклоните за извинение са по-дълги и по-дълбоки от другите видове оджиги. Произвеждат се с повторения и наклон на тялото от около 45 градуса. Честотата, дълбочината и продължителността на поклоните съответстват на тежестта на постъпката и искреността на извинението.
В същото време, по време надокато общуват с чужденци, японците често се ръкуват, понякога поклоните могат да се комбинират с ръкостискане.
Дрехи
Японският етикет включва и облекло. В миналото всички носеха кимоно, но сега то се използва най-често от жени и то само в изключителни случаи. Мъжете носят кимона само за чаени церемонии, бойни изкуства или сватби.
В Япония има много курсове, които преподават историята на кимоното, как да избирате модели и тъкани за конкретни сезони и церемонии.
През лятото, когато е горещо, те носят юката (това е леко кимоно). Шие се от памук или синтетика, без подплата. Юката е възродена в края на 20-ти век и се носи както от мъже, така и от жени.
Обикновено тъканта юката е боядисана в индиго. В същото време младите хора предпочитат смели модели и ярки цветове, докато по-възрастните японци предпочитат геометрични форми върху кимоната и тъмните цветове.
Пийене на алкохол
Много в традициите на японците е свързано с употребата на алкохол. Съвременната култура в тази област се основава на три напитки: бира, саке и уиски.
Две трети от алкохола, който японската напитка е бира. Този дял непрекъснато нараства. Производството на бира в тази страна започва през 1873 г., а традициите и технологиите са заимствани от европейците. Първите пивовари, които научиха японците да приготвят тази алкохолна напитка, са германците. В същото време японската бира се различава от европейската бира, встана обичайно да се добавя ориз на етапа на готвене.
Уискито дойде в тази страна от Америка. Методът на използването му е съвсем стандартен: около сантиметър алкохолна напитка се излива в чаша, а останалата част от обема се напълва с лед или сода. В резултат на това силата на такава напитка не надвишава десет градуса.
Най-старата и практически единствена местна алкохолна напитка е саке. В Япония се пие дори по-често от уискито. В етикета на тази страна не е обичайно да се дрънка чаши по време на празник, а и тук не казват наздравици, ограничавайки се до фразата „Kampai!“, която буквално означава „сухо дъно“.
Много чужденци отбелязват, че японците се напиват доста бързо, очевидно се отразява липсата на ензим, отговорен за разграждането на алкохола. Като са в пияно състояние, японците изобщо не се срамуват от това. Ако пиян човек не се държи агресивно, тогава дори околните няма да го осъдят.
Заслужава да се отбележи, че в японските ресторанти е прието да оставяте бутилка с недовършена напитка под фамилното си име. Ще се съхранява на рафт зад щанда до следващото ви посещение. Случва се японец да има запаси от алкохол в няколко заведения наведнъж.
Такъв странен японски
Ако ще посетите тази страна и ще общувате с нейните жители, тогава определено трябва да знаете за най-странните правила на японския етикет, за да не изпаднете в неприятности.
В тази страна дългото гледане на човек се счита за признак на агресия. Такане гледайте на опонента си твърде проницателно, това може да бъде разбрано погрешно. В същото време има и друг знак: ако човек не гледа в очите на събеседника, значи крие нещо. Така че трябва да се държите възможно най-естествено.
В тази страна се счита за лошо възпитание да се използва носна кърпа. Ако все още имате хрема, по-добре е да се опитате да скриете заболяването си от местните жители. Също така се счита за неприлично да се използват салфетки.
Когато посещавате японец, вземете със себе си смяна на обувки. Когато пристигнете в къщата на някой друг, ще трябва да се преоблечете в чисти чехли. Японците носят със себе си резервни обувки дори на работа, сменят обувките преди да отидат до тоалетната.
В японската традиция е прието да се яде само докато седи на килима. Често местните настояват това правило да важи и за чужденците. Седнете правилно с крака, прибрани под вас и изправен гръб, доколкото е възможно.
В същото време жителите на тази страна се хранят само с помощта на хаши. Това са специални дървени пръчки. Счита се за лоша форма да насочвате тези клечки към нещо или активно да жестикулирате, докато ги държите в ръцете си. Също така е забранено да се пробиват парчета храна с пръчици.
Запомняйки тези правила, ще ви бъде по-лесно да намерите общ език с японците, да ги спечелите, да установите контакт.
