Междукултурната компетентност е необходимост в свят, в който отношенията между хората от различни етнически групи са станали свободни. Води до разбирателство, хармония, респективно до мирно състояние на нещата между страните. Способността за обективно възприемане на околните хора и техните възгледи е голяма стъпка към създаването на напреднали цивилизации с голям потенциал. Важно е да се обърне внимание на развитието и методите за формиране на междукултурна компетентност у хората, така че бъдещето да е светло и сияещо.
Извличане на дефиниция за човешка компетентност
Междукултурната компетентност се тълкува различно в различните речници. Основните характеристики, присъщи на тази концепция, са определен набор от правомощия и права, в които човек е добре запознат.
Компетентността е широко определение, тъй като може да се изучава само като се вземе предвид набор от понятия. Лични качества, знания, умения, насочени към конкретен процес, обект, субект в съвкупността създаватконцепция за компетентност.
Когато се формира тази концепция, вниманието беше привлечено към различни ситуации, в които тя може да се прояви. Оказа се, че това определение обхваща цялата сфера на човешките взаимоотношения, където има място за определени знания и човешки действия.
Концепцията за компетентност
Общоприетата дефиниция е да се изясни, че това е специфичната способност на индивида да решава проблеми и проблеми. Също така, определението за междукултурна компетентност е съвкупността от човешки умения, способности и знания, които той активно прилага към всякакъв вид дейност. За да бъде успешен този процес, респективно и методологията за формиране на междукултурна комуникация, е необходимо пълно реципрочно връщане на когнитивни и афективни умения, които са подкрепени от мотивация, специфичен набор от емоции и ценности. Само при пълно взаимодействие е възможно това определение.
Развитие на междукултурна компетентност
Има основни начини за формиране на MK:
- Трябва да разберете характеристиките на вашата собствена, както и на други култури.
- Важно е постоянно да се събират нови знания за чуждите традиции.
- Имам нужда от някаква изходна линия или план за приемливо поведение в друга държава, което няма да се счита за диво и необичайно.
Междукултурна комуникация и компетентност
Концепцията за MC е силно свързана с процеса на междукултурниякомуникации. Последното означава свързване на различни видове взаимоотношения и комуникация между лица, които са част от различни етнически, расови или национални групи.
MK е една от основните категории междукултурна комуникация, която непрекъснато се развива.
MK включва най-ефективната комуникация между различни култури и народи, както и уменията да направи тази комуникация приятна и полезна. Те включват невербална и вербална комуникация, наличието на допълнителни знания, способността да се държим в съответствие с ценностите на чуждоезичните хора, техните нагласи и традиции.
Концепцията за междукултурна компетентност включва цял набор от области - езикова, културна и комуникативна. Тайната на успешната комуникация включва не само познаването на тези дефиниции, но и специфичен набор от личностни черти.
Езикова компетентност
Езиковата компетентност е важен компонент на междукултурната компетентност. Тази концепция също има широк спектър от приложения, така че има много дефиниции и опции за изучаване на формирането на езикова компетентност.
Терминът съществува от доста време, появи се през 20-ти век благодарение на лингвиста Н. Чомски.
Неговото мнение беше, че лингвистичен човек, който учи чужд език, трябва не само да разбира чуждоговорящ човек, но и да има основни преценки за твърденията на тази страна, концепции. Това е необходимо, за да няма двойна картина на света.
N. Чомски предлага в своите писания, чеименно езиковата компетентност помага за по-лесното разбиране на граматиката и знаковата система на чуждата култура. В изследванията на учения много човешки фактори не са засегнати, тъй като той взема предвид индивидуалните, собствените си, езикови аспекти, изключвайки възможността за социални или ситуационни фактори.
За това най-ясно говори Е. Ф. Тарасов, който смята, че процесът на изучаване на език включва отчитане на различни фактори, тъй като има много форми на съществуване на езика. Например при невербалната комуникация човек използва поглед, жестове, движения на тялото. Неразумно е да се надяваме, че при вербална, обикновена комуникация това ще бъде подходящо.
Как работи?
Процесът на формиране на езикови умения във връзка с друга езикова група изисква определени познания за знаците, граматическите правила.
Всичко това е необходимо за успешна комуникация, така че владеенето на езикова компетентност е важно при изучаването на чужд език. YaK помага на човек да разбере различен манталитет, особености на артикулация, навици и стереотипи на културата на друга страна. Овладявайки компетентността, човек прави крачка към запознаване с чуждите традиции, разбирането им и толерантността.
Преди да научите чужд език, трябва да проучите манталитета на човек, да научите повече за традициите. По този начин запознаването с друг език няма да бъде толкова забележимо, което помага да се избегне появата на различни идеи и картини на света. Други традиции ще бъдат идентифицирани със своите, така че те вече няма да се възприемат като чужди.
Културна компетентност
Структурата на културната компетентност, като част от MC, има свои специфики. Тя включва общите културни и културно-специфични познания на индивида, умението за истинско общуване с чуждоезични хора, междукултурната чувствителност на човек в психическо отношение.
Много фактори служат като основа за появата на културна компетентност:
- чувственост и увереност;
- най-високата степен на разбиране на други индивиди и култури, независимо от нивото на умствените, физически способности;
- способността да формулирате мислите си ясно и компетентно;
- винаги бъдете разбираеми, тоест демонстрирайте дълбоки познания по чужд език.
За да станете човек, който разбира традициите и възгледите на другите хора, трябва да намерите средата, баланса между понятията:
- познание и опит за чужди традиции, хора, етнически групи;
- възприемчивост и емпатия, способност да гледаш на себе си отвън и да мислиш така, както би си помислил друг човек;
- увереност в собствените способности и силни страни, познаване на слабостите, което се изразява в пълната емоционална зрялост на човек.
Комуникативна компетентност
Междукултурната комуникативна компетентност е връзката на уменията и комуникационните умения за правилното взаимодействие с други хора. Уменията включват говорене добре, говорене и слушане на хора и поддържане на дългосрочни приятелства.
Комуникативна компетентностозначава също да имаш знания и умения. Кои? Всичко зависи от текущата ситуация, така че комплектът може да е напълно различен.
Например, ако комуникацията се осъществява с хора в някаква официална обстановка, тогава е необходимо да имате голямо количество информация, за да я обменяте непрекъснато. Също така е важно да се спазват специфични правила за благоприличие и етикет по време на работа.
По тази причина QC обикновено се разделя на формализирани и неформализирани. Всяка опция предполага наличието на определени умения, които са важни за тази конкретна ситуация. Без да се вземат предвид тези две групи, нормалното функциониране на комуникативната компетентност е невъзможно.
Условно тези умения включват:
- широк речник;
- способността за правилно представяне на информация както устно, така и писмено;
- познание на етикета и умението да го прилагате на практика;
- аналитични умения, които ще ви помогнат при общуване с хора;
- свързаност;
- способността да се успокоиш, да слушаш човек, за да предотвратиш развитието на конфликт.
Комуникативната компетентност играе основна роля, защото в свят, в който глобализацията е нормално явление, способността за комуникация и подкрепа е чудесна за кариерата и личностното израстване на индивида.
Използването на всички умения понякога не е достатъчно, защото познаването както на разговорни, така и на професионални фрази, изрази, както и основно разбиране на чуждите култури, правата и задълженията на тази страна, стереотипите и реалнитедейности на хората.
Компетентността е важна цел за човек, който не е постоянно в една и съща държава. Чуждите езици лесно развиват мисленето, нивото на човешката интелигентност, а MC помага за преодоляване на културната бариера, което помага да се събудят понятия като толерантност, толерантност, спокойствие, способност за разбиране и слушане.
Компоненти
Комуникативната компетентност включва следните компоненти:
- лингвистичен компонент;
- социолингвистичен;
- прагматичен.
Всички те помагат за преодоляване на бариерите между културите.
Вероятни проблеми
Има някои проблеми на междукултурната компетентност, които силно възпрепятстват нейното функциониране:
- очевидно силно сходство между традициите;
- езикът е твърде сложен и не е роден;
- невербалните кодове са много различни един от друг;
- стереотипи за културата;
- човешката склонност да критикува нещата твърде бързо;
- постоянен стрес, депресия.
Преминавайки възприеманата бариера между културите, индивидът бързо ще може да направи комуникационния процес успешен.
MK модел
Условно съществува модел на междукултурна компетентност, който предполага наличието на няколко етапа. Един от най-разбираемите и логични модели е съставен от Милтън Бенет.
Той казва в своите произведения, че получаването на добър резултат в процеса на общуване зависи от наличието на сетивно възприятие у човека. Тонеобходимо, за да се възприеме правилно чуждоговорящ човек, като се разбере причината за неговите възгледи и мнения.
Основните етапи на реакцията на човек към чужда култура и нейните индивиди:
- Отрицателно за съществуващите различия между хората.
- Защита на идентичността на нечия етническа група.
- Минимизиране на всички разлики.
- Приемане на чужда култура и приемане на съществуването на другите.
- Адаптиране и свикване с новия начин на живот в чужда страна.
- Интеграция.
Отрицанието, защитата и минимизирането са етапите, които се наричат етноцентрични. Такъв поглед върху нещата предполага, че човек поставя собствената си култура в центъра на света, вярвайки, че тя няма равна.
Етноцентричният човек не разбира, че може да има силни културни различия между представители на различни държави и националности.
