Казиното е убежище на вълнението, а крупието е водач в света на играта, късмета, страстта, от които до голяма степен зависи дали играчът ще спечели джакпота. Всеки, който някога е бил в реално или виртуално казино, е попадал на мениджър. Този човек диктува условията на играта, контролира целия процес. Думата "крупие" в превод от английски (Croupier) означава "банкер". Именно този човек управлява разпределението на парите по време на играта.
Сферата на влияние на крупието в казиното
Задълженията на крупието са да организира играта. Опитен дилър, както още наричат крупието, притежава универсални познания, които му помагат да работи във всички области на казиното. На първо място, това е рулетка, покер, Black Jack. В зависимост от играта, изиграна от крупието, той трябва да извърши определени действия. При рулетката това е разпределението на чипове, приемането на залози, тегленето на загуби от клиенти или обратното - издаването на печалби. Малко повече функции за крупието в покера. Тук е важно не само да следите чиповете, хода на играта, но и да разпределяте карти, да подсказвате на участниците в реда на ходовете и да обяснявате някои от нюансите и термините. Изпълнението на служебни задължения от търговец е преди всичко сложна интелектуална работа. Ако умениеръце, самоконтролът може да бъде възпитан до известна степен, тогава способността бързо да броиш и да реагираш на всичко, което се случва, е дар от Бог.
Кой избира професията на крупие?
Да станеш крупие е съзнателен избор на човек. Преди да решите да предприемете такава стъпка, трябва да претеглите плюсовете и минусите. Какви качества трябва да притежава човек, за да получи такава работа? Първата е способността да общувате с хората. По време на интервюто се проверява общителността на кандидата за длъжността крупие. Той трябва да може адекватно да се измъкне от най-трудните ситуации, тъй като такава работа включва доста тежки условия. И двете са физиологични фактори, свързани с нередовен работен график, нощни смени, затворени пространства без слънчева светлина, достъп до чист въздух, ограничено пространство и силен психологически натиск.
Способността да се противопоставя на раздразнителност, агресия е много полезна в работата на крупието. Това е и необходимостта от справяне с чувството на гняв и възмущение, които задължително възникват в процеса на работа. Колосалните суми пари, които клиентите често харчат в казиното с лекота и безгрижие пред служителите на игралното заведение, е момент, който трябва да се приеме като част от работния процес.
Интервю за позиция на дилър. Какви са основните етапи?
При наемане мениджърът на казиното оценява кандидата по много фактори. Сред тях е и външният вид на кандидата. Изряден външен вид, способност за представяне,Представяемостта и добрите маниери са много важни черти. Без тези качества е малко вероятно да преминете към следващата стъпка. След визуална оценка е време да се идентифицират способностите. На първо място, това са интелектуалните възможности на човек, неговата предразположеност към математиката. Крупието трябва да може да брои. И трябва да направите това бързо, без помощта на специални инструменти. Всички изчисления се извършват в главата и се отнасят до умножение, сумиране на двуцифрени числа. В същото време не трябва да забравяте да свършите непосредствената си работа по издаване на чипове, предаване на множества и приемане на залози.
С периферно зрение крупието е длъжен да следи какво се случва и да контролира всеки играч на масата му. Важен фактор при избора на кандидат е способността му лесно и естествено да се справя с атрибутите на играта. Разбира се, специалистът придобива тези умения с времето. Но в ръцете на кандидата трябва да има специална магическа способност за движение. Крупието е лицето на казиното. Много често от неговия професионализъм зависи колко дълго ще играе клиентът и колко пари ще остави в банката. Ето защо изискванията към кандидатите са много високи.
Образование
Интересно е, че трудовият опит не винаги е приоритет за работа. Много големи казина предпочитат сами да наемат и обучават начинаещи. За тях това е допълнителна полза. Крупието ще бъде обучавано в съответствие с изискванията на това работно място, няма да му се налага да се адаптира към нова схема, екип, управление и правила. Обучението можетрае от няколко месеца до шест месеца. Понякога казиното плаща на студентите си малка стипендия и им позволява да практикуват като помощник крупие. Това помага бързо да се ускори и да се разберат всички тънкости и нюанси. Повечето от студентите отпадат по време на обучението си. От сто остават не повече от дузина души, които са наети.
Някои потенциални студенти се елиминират още на етапа на първото тестване, което разкрива математическите способности и психологическата стабилност на респондентите. Мнозина не издържат на много часове бездействие на масата. И въпреки че работният график на крупието не е непременно 10-12 часа на ден, освен това има малки почивки, малко хора могат да издържат на такава работа повече от 5 години. В същото време това е толкова колосално преживяване, след което друга работа ще изглежда лесна.
Заплата на крупие
Работата на крупие се счита за високоплатена. Но, както във всяка професия, има клопки. Например служителите на казино в столицата, в престижни заведения, могат да имат доста значителни суми на месец, в рамките на 1 хил. долара и повече. По-малките градове не са известни с такива заплати и търговецът може да очаква да спечели до 500 долара. Струва си да се отбележи, че официалната част от тази сума рядко е повече от минималната, определена от държавата. Разликата е сенчести доходи, които не се облагат с данък, не правят вноски в пенсионния фонд и здравното осигуряване.
Човек в позицията на крупие не може да се похвалипостоянство и стабилност на печалбите. Разчита до голяма степен на бонуси и съвети от благодарни клиенти. Дилърът няма право да вземе всички бонуси от играча. Всички съвети са обобщени и разделени между персонала.
Напредък в кариерата
Ако в началото на кариерата си в казино мнозина се чудят как да станат крупие, то след като натрупат известен опит, специалистите се интересуват от възможността за по-нататъшен растеж. Като всяка организация, тя има своя собствена йерархия. В подаването на самия крупие има помощник. Това е чиппер. Той събира чипове, поставя картите в тесте. Най-често тази позиция се заема от студенти, които тепърва преминават обучение в уменията за работа в хазартния бизнес. Инспекторът следи пряката работа на персонала и поведението на клиентите. Той управлява няколко маси. И ако крупието не може да изрази отношението си към небрежния клиент, да спори или да спори с него, тогава инспекторът има право да се намеси в конфликтната ситуация, да включи охрана или висше ръководство.
Пит босовете са хората, които наблюдават инспекторите. В големите казина тази позиция се разпределя отделно, но в малките заведения тази работа се извършва от мениджъри. Мениджърът на казиното е най-високата позиция, до която един нает служител може да се издигне.
Интересни моменти и специфики на професията
Всяка работа има своите тънкости и особености. Например човек с грозни ръце или татуировки по тях няма да бъде нает като крупие. Напускайки работното място (масата), търговецът е длъжен да покаже на всички ръцете си и какво има в тях.няма нищо. За да се избегнат възможни недоразумения, облеклото на крупието не съдържа джобове или те са предварително ушити. Също така е важно да можете да се държите с различни хора лесно и естествено. Често постоянните посетители на казиното са известни и богати хора, комуникацията с тях трябва да се случва естествено, в противен случай крупието просто няма да може да си върши работата.