Видове и концепция за кризисни ситуации

Съдържание:

Видове и концепция за кризисни ситуации
Видове и концепция за кризисни ситуации

Видео: Видове и концепция за кризисни ситуации

Видео: Видове и концепция за кризисни ситуации
Видео: Психология. Понятие, виды и функции эмоций. 2024, Може
Anonim

На практика е ясно, че всяка нова кризисна ситуация не е подобна на своите предшественици, а следващите също ще бъдат доста различни от нея. Всички кризи са различни, всяка със своите причини и последствия. И дори самата същност е различна. Кризисната ситуация не се вписва в нито една, дори и най-разклонената класификация и следователно няма начин да се управлява напълно. Разбира се, при всички възможни диференциации на средствата, има някои възможности за намаляване на тежестта на бедствието, съкращаване на неговата продължителност и по-малко болезнени последици.

кризисна ситуация
кризисна ситуация

Обхват и проблеми

Мащабът на кризата може да бъде локален или общ. Последната обхваща буквално цялата социална и икономическа система, докато местната обхваща само част от нея. Но това разделение също е много произволно. Конкретният анализ трябва да вземе предвид границите, където възниква кризата, да разгадае нейната структура и също така да изследва средата, в която действа.

От гледна точка на проблемите, микрокризите имакрокризи. Единият обхваща или един проблем, или група от тях, докато другият има много по-голям обем. Но най-важната особеност е, че кризисната ситуация е подобна на ужасно заразно заболяване: дори и да е малка - локална криза или микрокриза - пандемията започва като верижна реакция, разпространява се в цялата система, където всеки елемент е органично свързан с други.

Видове кризи

Нито един проблем не може да бъде решен независимо от останалите, обикновено появата му засяга цялата система от проблеми и затова помощта в кризисни ситуации най-често закъснява, отстъпвайки няколко крачки назад. Особено ако е зле организирана и колкото по-лоша е организацията, толкова по-далеч е помощта от страдащите. Кризисните ситуации могат да бъдат управлявани до известна степен, ако се вземат мерки за ограничаването им, намалявайки тяхната тежест по всякакъв възможен начин.

Въпреки това се случва и развитието на кризата да се извършва умишлено и винаги има определена мотивация за това („рибата е добре уловена в размирни води“или „някаква война е като майка“). Помощта в кризисни ситуации трябва да се предоставя незабавно и целенасочена, в зависимост от структурния компонент на случилото се. Това може да бъде икономическа, социална, организационна, психологическа или технологична криза. След това разгледайте всеки сорт по-подробно.

помощ в кризисни ситуации
помощ в кризисни ситуации

Икономически

Кризисните ситуации в Русия (и във всяка друга страна), свързани с икономиката, отразяват предимно противоречията втази област и е възможно да се разграничат такива случаи само по мащаб. Или това е икономическа криза в държавата, или в отделна индустрия, или в отделна институция.

Последните се случват почти постоянно: кризисната ситуация в предприятието е отличителен белег на днешния ден. Това са трудности при продажбата на продукти, това са производствени кризи, недостиг на специалисти, неразбирателство между икономическите агенти, неплащания, загуба на конкурентни предимства, фалити и много други.

Финансова

Тясно свързани с икономически и финансови кризи, въпреки че са отделен ред в класификацията. Те обаче са същността на паричния израз на същите икономически процеси. Те се характеризират със същите противоречия, само в състоянието на възможностите на цялата система за финансиране. Кризисната ситуация на организация, принадлежаща към финансовия сектор, няма да изненада никого днес.

Ако Беларус все още помни фалита на Delta-Bank (украински филиал), който се случи много отдавна, в Русия Централната банка понякога отнема лицензите на няколко банки на ден. Освен това нямаше негативни последици за съседите на Беларус - държавата напълно удовлетвори всички вложители, но човек не може да бъде щастлив за руските вложители.

извънредни ситуации
извънредни ситуации

Социални

Когато се сблъскат интересите на различни социални формации или групи (работодатели и работници, предприемачи и синдикати, мениджъри и служители или просто работници от различни професии), имакризисни ситуации. Министерството на извънредните ситуации няма да помогне тук, тъй като това не е наводнение в Кримск, което беше истинско природно бедствие, тук кризата сякаш продължава и допълва икономическата и финансовата криза.

Но не можете да кажете, че е по-малко болезнено. Най-често мащабът на социалната криза е локален, но с нарастването й може да обхване големи площи, ако не се вземат мерки в самото начало. Така се случват революции и сътресения. Пред очите ми - украински пример, когато не особено изразеното недоволство на определени социални групи беше подхванато и надуто до невероятни размери от хора, които просто не са склонни да ловят в размирни води.

кризисни ситуации в русия
кризисни ситуации в русия

Политически

Социалната криза не винаги възниква сама по себе си. Ако се появи кризисна ситуация поради недоволство от стила на управление във фирмата, условията на труд, те изчезват с промяната на тези фактори. Но има постоянни кризи от недоволство от използването на земята, във връзка с екологичните проблеми, обществото има много общи причини за безпокойство, а патриотичните чувства също означават много.

Това също може да се наблюдава навсякъде. На особено място в групата на социалните кризисни ситуации са политическите кризи, когато структурата на обществото и властта не удовлетворяват, нарушават се интересите на отделни социални групи или класи. Тази криза е изцяло и изцяло в областта на социалния контрол и обикновено засяга абсолютно всички аспекти от живота на държавата и практическивинаги се превръща в икономическа криза.

Организационен

Проявата на организационни кризи може да се види в разделянето на дейностите, в интеграцията, в разпределението на функциите, в отделянето на административни единици и цели региони, в подреждането на клонове или дъщерни дружества, в регулирането на работата на някои подразделения. Организационните отношения се влошават в абсолютно всяка социална и икономическа система, ако се развият неблагоприятни условия. Това се проявява в появата на объркване, безотговорност, в бизнес конфликти, в изключителната сложност на контрола.

Невъзможно е дори да се изброят всички прояви, но със сигурност всеки възрастен е виждал многократно подобни кризисни ситуации на живо. В национален мащаб наблюдаваме това с очите си: господството на корупцията, безнаказаността на едни социални групи и предразсъдъците към други, много странни неща се случват в съдебната система. Експертите са сигурни, че подобни кризисни ситуации от организационен тип винаги възникват, когато икономиката расте твърде бързо, когато се променят условията за нейното развитие, а също и поради грешки при преустройството на системата или презастраховането, когато се раждат бюрократични тенденции.

кризисна ситуация на предприятието
кризисна ситуация на предприятието

Психологически

Съвременните условия за развитие на повечето сегменти на обществото и социално-икономическото състояние на страната като цяло са все по-принудени да се сблъскват с кризисни ситуации от психологически тип. Това са прояви под формата на стрес, които стават масови. Тогава обществото е превзеточувство на страх за много близко бъдеще, паника, несигурност.

Налице е чувство на неудовлетвореност от собствената им дейност и резултатите от труда, липса на правна защита и катастрофално социално положение. Такива кризи могат да се случат както в отделен екип, така и в голяма социална група, всичко зависи от социално-психологическия климат в обществото.

Технологична

Технологична криза е липсата на нови идеи, когато необходимостта от нови технологии е ясно изразена. Това е много тежка криза за обществото. Когато отново и отново усилията са неуспешни не само в завладяването на космоса, но и обработката на уловената херинга не може да се извърши самостоятелно, когато продуктите, създадени за един възел, са несъвместими в различни предприятия, когато се появяват нови технологични решения някъде не при нас.

Такива кризи, най-общо казано, изглеждат като криза на научно-техническия прогрес, противоречия между възможности, тенденции, последствия. Пример е идеята за "мирен атом". Освен това обикновено е слабо да го използвате: Чернобил или Фукушима. Ядрени електроцентрали и ядрени бойни глави, кораби и подводници, изграждането на огромни токамаци - всичко това заплашва планетата с ужасна смърт и обществото очевидно се чувства така към никъде.

психологическа помощ в кризисни ситуации
психологическа помощ в кризисни ситуации

Кризисен команден център

TSUKS е създадена през 2009 г. в централата на Всеруската служба по медицина при бедствия и нейнатаприе в структурата си Единната държавна система за предотвратяване и отстраняване на извънредни ситуации. Създаването на ЦУКС преследва следните цели: повишаване на ефективността при управлението на средствата и силите на ВСМК с постоянно взаимодействие с Министерството на извънредните ситуации на Руската федерация и други ведомства в случаи на заплаха от извънредни ситуации и премахване на последствия. В резултат на това координираните решения относно облекчаването и евакуацията се вземат много по-бързо.

Само изминалата 2017 г. донесе повече от двеста извънредни ситуации в страната ни. Това е малко по-малко от миналата година, но все пак много. Центърът за кризисни ситуации съдейства на Националния център по всякакъв възможен начин при прогнозиране и моделиране на развитието на всяка ситуация, при наблюдение на дейностите, навременността на разполагане на средства и сили и участието на регионални и федерални групи. В резултат на това броят на хората, загинали в резултат на извънредни ситуации през 2017 г., е значително по-малък в сравнение с 2016 г.

Психологическа помощ

В кризисни ситуации се прилагат нови подходи към дейността на психологическата служба на отдела и навсякъде се отбелязва значимостта на тази работа. Пожарите не бяха потушени от психолози, при пътни инциденти те също не се справиха с последствията на магистралата, но работата с ранен човек, оцелял при катастрофи и аварии, може да бъде по-трудна. Психолозите подкрепят семействата на загиналите и ранените, предавайки болката им през собствените си сърца.

През 2017 г. 577 специалисти бяха спешно извикани около двадесет хиляди пъти за оказване на психологическа помощ. Стотици пъти са работили при ликвидациянай-голямата извънредна ситуация в страната. Това са катастрофата на самолета ТУ-154 (Сочи), експлозия в метрото на Санкт Петербург, ураган в Москва, авария в мина "Мир". Имаше и наводнения, и пожари, и пътнотранспортни произшествия в различни части на страната. Така бяха направени двадесет хиляди спешни повиквания.

център за управление на кризи
център за управление на кризи

За видовете кризисни ситуации

Страната ни е огромна, гъстотата на населението е малка, разстоянията са големи, много населени места са почти недостъпни с транспорт. Но при всякакъв вид извънредни ситуации – екологични и природни – Министерството на извънредните ситуации винаги реагира незабавно и хората получават помощ. Земетресения и урагани, пожари и наводнения, изменението на климата - всичко това не може да не засегне социалните и политически процеси, икономиката на страната и човешката психология. Именно тези природни явления в определен мащаб могат да доведат до истинска криза.

Човекът отдавна нарушава естествения баланс на планетата. Резултатът от неговата дейност - а това са опасни технологии, дисбаланс в природата, замърсяване на атмосферата, водните тела (включително океаните), почвата, изчерпването на ресурсите - се превърна в увеличаване на екологичните кризи. Такива кризи са предвидими, защото са етапи на развитие. Те дори са предвидими. И почти никога не предотвратява. Но повечето кризисни ситуации идват неочаквано – някои в резултат на груби управленски грешки, други поради надзор или небрежност.

Препоръчано: