На практика е ясно, че всяка нова кризисна ситуация не е подобна на своите предшественици, а следващите също ще бъдат доста различни от нея. Всички кризи са различни, всяка със своите причини и последствия. И дори самата същност е различна. Кризисната ситуация не се вписва в нито една, дори и най-разклонената класификация и следователно няма начин да се управлява напълно. Разбира се, при всички възможни диференциации на средствата, има някои възможности за намаляване на тежестта на бедствието, съкращаване на неговата продължителност и по-малко болезнени последици.
Обхват и проблеми
Мащабът на кризата може да бъде локален или общ. Последната обхваща буквално цялата социална и икономическа система, докато местната обхваща само част от нея. Но това разделение също е много произволно. Конкретният анализ трябва да вземе предвид границите, където възниква кризата, да разгадае нейната структура и също така да изследва средата, в която действа.
От гледна точка на проблемите, микрокризите имакрокризи. Единият обхваща или един проблем, или група от тях, докато другият има много по-голям обем. Но най-важната особеност е, че кризисната ситуация е подобна на ужасно заразно заболяване: дори и да е малка - локална криза или микрокриза - пандемията започва като верижна реакция, разпространява се в цялата система, където всеки елемент е органично свързан с други.
Видове кризи
Нито един проблем не може да бъде решен независимо от останалите, обикновено появата му засяга цялата система от проблеми и затова помощта в кризисни ситуации най-често закъснява, отстъпвайки няколко крачки назад. Особено ако е зле организирана и колкото по-лоша е организацията, толкова по-далеч е помощта от страдащите. Кризисните ситуации могат да бъдат управлявани до известна степен, ако се вземат мерки за ограничаването им, намалявайки тяхната тежест по всякакъв възможен начин.
Въпреки това се случва и развитието на кризата да се извършва умишлено и винаги има определена мотивация за това („рибата е добре уловена в размирни води“или „някаква война е като майка“). Помощта в кризисни ситуации трябва да се предоставя незабавно и целенасочена, в зависимост от структурния компонент на случилото се. Това може да бъде икономическа, социална, организационна, психологическа или технологична криза. След това разгледайте всеки сорт по-подробно.
Икономически
Кризисните ситуации в Русия (и във всяка друга страна), свързани с икономиката, отразяват предимно противоречията втази област и е възможно да се разграничат такива случаи само по мащаб. Или това е икономическа криза в държавата, или в отделна индустрия, или в отделна институция.
Последните се случват почти постоянно: кризисната ситуация в предприятието е отличителен белег на днешния ден. Това са трудности при продажбата на продукти, това са производствени кризи, недостиг на специалисти, неразбирателство между икономическите агенти, неплащания, загуба на конкурентни предимства, фалити и много други.
Финансова
Тясно свързани с икономически и финансови кризи, въпреки че са отделен ред в класификацията. Те обаче са същността на паричния израз на същите икономически процеси. Те се характеризират със същите противоречия, само в състоянието на възможностите на цялата система за финансиране. Кризисната ситуация на организация, принадлежаща към финансовия сектор, няма да изненада никого днес.
Ако Беларус все още помни фалита на Delta-Bank (украински филиал), който се случи много отдавна, в Русия Централната банка понякога отнема лицензите на няколко банки на ден. Освен това нямаше негативни последици за съседите на Беларус - държавата напълно удовлетвори всички вложители, но човек не може да бъде щастлив за руските вложители.
Социални
Когато се сблъскат интересите на различни социални формации или групи (работодатели и работници, предприемачи и синдикати, мениджъри и служители или просто работници от различни професии), имакризисни ситуации. Министерството на извънредните ситуации няма да помогне тук, тъй като това не е наводнение в Кримск, което беше истинско природно бедствие, тук кризата сякаш продължава и допълва икономическата и финансовата криза.
Но не можете да кажете, че е по-малко болезнено. Най-често мащабът на социалната криза е локален, но с нарастването й може да обхване големи площи, ако не се вземат мерки в самото начало. Така се случват революции и сътресения. Пред очите ми - украински пример, когато не особено изразеното недоволство на определени социални групи беше подхванато и надуто до невероятни размери от хора, които просто не са склонни да ловят в размирни води.
Политически
Социалната криза не винаги възниква сама по себе си. Ако се появи кризисна ситуация поради недоволство от стила на управление във фирмата, условията на труд, те изчезват с промяната на тези фактори. Но има постоянни кризи от недоволство от използването на земята, във връзка с екологичните проблеми, обществото има много общи причини за безпокойство, а патриотичните чувства също означават много.
Това също може да се наблюдава навсякъде. На особено място в групата на социалните кризисни ситуации са политическите кризи, когато структурата на обществото и властта не удовлетворяват, нарушават се интересите на отделни социални групи или класи. Тази криза е изцяло и изцяло в областта на социалния контрол и обикновено засяга абсолютно всички аспекти от живота на държавата и практическивинаги се превръща в икономическа криза.
Организационен
Проявата на организационни кризи може да се види в разделянето на дейностите, в интеграцията, в разпределението на функциите, в отделянето на административни единици и цели региони, в подреждането на клонове или дъщерни дружества, в регулирането на работата на някои подразделения. Организационните отношения се влошават в абсолютно всяка социална и икономическа система, ако се развият неблагоприятни условия. Това се проявява в появата на объркване, безотговорност, в бизнес конфликти, в изключителната сложност на контрола.
Невъзможно е дори да се изброят всички прояви, но със сигурност всеки възрастен е виждал многократно подобни кризисни ситуации на живо. В национален мащаб наблюдаваме това с очите си: господството на корупцията, безнаказаността на едни социални групи и предразсъдъците към други, много странни неща се случват в съдебната система. Експертите са сигурни, че подобни кризисни ситуации от организационен тип винаги възникват, когато икономиката расте твърде бързо, когато се променят условията за нейното развитие, а също и поради грешки при преустройството на системата или презастраховането, когато се раждат бюрократични тенденции.
Психологически
Съвременните условия за развитие на повечето сегменти на обществото и социално-икономическото състояние на страната като цяло са все по-принудени да се сблъскват с кризисни ситуации от психологически тип. Това са прояви под формата на стрес, които стават масови. Тогава обществото е превзеточувство на страх за много близко бъдеще, паника, несигурност.
Налице е чувство на неудовлетвореност от собствената им дейност и резултатите от труда, липса на правна защита и катастрофално социално положение. Такива кризи могат да се случат както в отделен екип, така и в голяма социална група, всичко зависи от социално-психологическия климат в обществото.
Технологична
Технологична криза е липсата на нови идеи, когато необходимостта от нови технологии е ясно изразена. Това е много тежка криза за обществото. Когато отново и отново усилията са неуспешни не само в завладяването на космоса, но и обработката на уловената херинга не може да се извърши самостоятелно, когато продуктите, създадени за един възел, са несъвместими в различни предприятия, когато се появяват нови технологични решения някъде не при нас.
Такива кризи, най-общо казано, изглеждат като криза на научно-техническия прогрес, противоречия между възможности, тенденции, последствия. Пример е идеята за "мирен атом". Освен това обикновено е слабо да го използвате: Чернобил или Фукушима. Ядрени електроцентрали и ядрени бойни глави, кораби и подводници, изграждането на огромни токамаци - всичко това заплашва планетата с ужасна смърт и обществото очевидно се чувства така към никъде.
Кризисен команден център
TSUKS е създадена през 2009 г. в централата на Всеруската служба по медицина при бедствия и нейнатаприе в структурата си Единната държавна система за предотвратяване и отстраняване на извънредни ситуации. Създаването на ЦУКС преследва следните цели: повишаване на ефективността при управлението на средствата и силите на ВСМК с постоянно взаимодействие с Министерството на извънредните ситуации на Руската федерация и други ведомства в случаи на заплаха от извънредни ситуации и премахване на последствия. В резултат на това координираните решения относно облекчаването и евакуацията се вземат много по-бързо.
Само изминалата 2017 г. донесе повече от двеста извънредни ситуации в страната ни. Това е малко по-малко от миналата година, но все пак много. Центърът за кризисни ситуации съдейства на Националния център по всякакъв възможен начин при прогнозиране и моделиране на развитието на всяка ситуация, при наблюдение на дейностите, навременността на разполагане на средства и сили и участието на регионални и федерални групи. В резултат на това броят на хората, загинали в резултат на извънредни ситуации през 2017 г., е значително по-малък в сравнение с 2016 г.
Психологическа помощ
В кризисни ситуации се прилагат нови подходи към дейността на психологическата служба на отдела и навсякъде се отбелязва значимостта на тази работа. Пожарите не бяха потушени от психолози, при пътни инциденти те също не се справиха с последствията на магистралата, но работата с ранен човек, оцелял при катастрофи и аварии, може да бъде по-трудна. Психолозите подкрепят семействата на загиналите и ранените, предавайки болката им през собствените си сърца.
През 2017 г. 577 специалисти бяха спешно извикани около двадесет хиляди пъти за оказване на психологическа помощ. Стотици пъти са работили при ликвидациянай-голямата извънредна ситуация в страната. Това са катастрофата на самолета ТУ-154 (Сочи), експлозия в метрото на Санкт Петербург, ураган в Москва, авария в мина "Мир". Имаше и наводнения, и пожари, и пътнотранспортни произшествия в различни части на страната. Така бяха направени двадесет хиляди спешни повиквания.
За видовете кризисни ситуации
Страната ни е огромна, гъстотата на населението е малка, разстоянията са големи, много населени места са почти недостъпни с транспорт. Но при всякакъв вид извънредни ситуации – екологични и природни – Министерството на извънредните ситуации винаги реагира незабавно и хората получават помощ. Земетресения и урагани, пожари и наводнения, изменението на климата - всичко това не може да не засегне социалните и политически процеси, икономиката на страната и човешката психология. Именно тези природни явления в определен мащаб могат да доведат до истинска криза.
Човекът отдавна нарушава естествения баланс на планетата. Резултатът от неговата дейност - а това са опасни технологии, дисбаланс в природата, замърсяване на атмосферата, водните тела (включително океаните), почвата, изчерпването на ресурсите - се превърна в увеличаване на екологичните кризи. Такива кризи са предвидими, защото са етапи на развитие. Те дори са предвидими. И почти никога не предотвратява. Но повечето кризисни ситуации идват неочаквано – някои в резултат на груби управленски грешки, други поради надзор или небрежност.
