Трудните условия на живот в съвременното общество често причиняват развитие на социални проблеми и увеличаване на броя на социално незащитените граждани. Много хора, изпаднали в трудна ситуация, не са в състояние да се справят с проблемите от психологически, социален и битов характер. Специална технология на работа, насочена към решаването на тези проблеми е социалната подкрепа на индивида.
Какво е социален ескорт?
Социалната подкрепа е специална форма на социална подкрепа за гражданите, хората, които се нуждаят от нея.
Тази концепция включва не само работата на социалните служби, но и участие в процеса на социализация и помощ на конкретно лице (или семейство) на представители на различни сфери на дейност (медицински работници, адвокати, учители, психолози и др.).
В Руската федерация от 1 януари 2015 г. и доДнес има закон, който урежда работата на социалните служби. В нея се обсъждат подробно въпросите на социалната подкрепа, разкриват се основните принципи, задачи и технологии за осъществяване на този процес.
Съгласно тази резолюция социалната подкрепа е подкрепа за нуждаещите се слоеве от населението и тези, които се намират в трудни житейски обстоятелства:
- настойници или законни представители на деца;
- семейства с деца с увреждания и деца с увреждания;
- бедни семейства;
- семейства, отглеждащи три или повече непълнолетни деца;
- непълни семейства;
- хора с алкохолна и наркотична зависимост, водещи асоциален начин на живот;
- деца (юноши), регистрирани в детската стая на полицията;
- Бременни жени в трудни обстоятелства
Цели и задачи на социалната подкрепа
Основната цел на социалната подкрепа е да помогне на клиента да преодолее онези житейски трудности, които са му паднали; намаляване на негативното им въздействие върху живота и здравето на човека; и в идеалния случай подкрепа за пълното премахване на последствията от тези житейски проблеми.
Задачите, които се поставят на специалистите, които предоставят социална подкрепа, са:
- помагане на клиента в социалната адаптация, адаптация към нови условия на живот;
- рехабилитация на човек и извеждането му от кризата;
- грижа заздравен статус, помощ в борбата с лошите навици;
- възстановяване или повишаване на статуса на човек в обществото;
- обучаване на клиента как да взаимодейства с членовете на обществото и самореализация.
Услуга за социален ескорт
Социалната подкрепа се осигурява от квалифицирани социални работници.
Службата за социална подкрепа не е една организация, а цяла система от органи, които, взаимодействайки помежду си, гарантират равенството на всички членове на обществото, дават им възможност да се реабилитират и да заемат активна позиция в обществото.
Това е официална организация, която има свои собствени разпоредби, устав и разпоредби. Служителите на CCC могат да бъдат само квалифицирани специалисти с подкрепящи документи.
Абсолютно всеки може да се обърне към CCC за помощ, независимо от пол, възраст, социално положение, работоспособност.
Технологията за социална подкрепа варира в зависимост от конкретната ситуация и вид.
Принципи на социална подкрепа
Дейностите на центъра за социална подкрепа се основават на следните основни принципи:
- Услугите за социална рехабилитация и адаптация се предоставят само от висококвалифицирани специалисти с подходяща професионална подготовка и познания за методите и технологиите за социална подкрепа на гражданите.
- Социалната подкрепа се осъществява сдоброволно съгласие на клиентите. Този процес не може да бъде принуден. Специалистите, работещи с лице в нужда, защитават правата му и непременно отчитат интересите на отделението.
- Клиентът сам трябва да участва активно в социалната адаптация. Задачата на специалистите е да разкрият личния потенциал на човек, да му помогнат да намери себе си в обществото.
- Всички специалисти, участващи в социалната подкрепа, трябва да имат еднакъв достъп до документация, да проследяват и записват динамиката на всеки отделен случай.
- Принципът на последователност и координация на действията за социална подкрепа на гражданите трябва да бъде взет под внимание непременно. Всички етапи на работата по облекчаването трябва да са ясни, последователни и обмислени.
- Поверителността в процеса на социален ескорт е един от основните принципи.
- Специалист, предоставящ социална подкрепа за деца и възрастни, е лично отговорен за техните действия и резултата от тяхната работа.
Услуги, предоставени в процеса на CC
Какви са те?
Това е информиране на гражданите (за правото на получаване на социални помощи, за контактите на необходимите служби и организации).
Психологически услуги:
- диагностика на психологически характеристики на човек;
- психологическо консултиране;
- психокорекционна работа;
- обучение по психологически методи за взаимодействие с обществото;
Социално-педагогическиуслуги:
- образователна работа;
- помощ за разрешаване на конфликти между деца и родители;
- Обучаване на родителите как ефективно да общуват с децата, ефективно образователно въздействие;
- организация на съвместни събития;
- педагогическо консултиране за родители.
- медицински услуги, насочени към подобряване и поддържане на здравето на клиента;
- правни услуги, които се състоят от консултантска работа и пряка правна защита на гражданите;
- социални и икономически услуги.
Видове социална подкрепа
Социалната подкрепа може да бъде няколко вида. Изброяваме основните:
- Социални и домашни.
- Медицинска и социална подкрепа. Той е насочен към създаване на условия, които влияят благоприятно на здравето на клиента, подпомагат възстановяването и контролират човешкото състояние.
- Социално-педагогическа подкрепа. Това е превантивна работа за предотвратяване на отклонения в поведението, създаване на условия за правилно възпитателно въздействие върху личността на детето, формиране на ценностни ориентации.
- Психологически и социални - подкрепа на психологическата адаптация към нови социални условия, корекция на психологическото състояние на човек.
- Социално-трудови - съдействие при наемане на работа и професионално самоопределяне на личността.
- Социална и правна подкрепа - съдействие на клиента при разрешаване на правни въпросизнак.
Социално-педагогическа подкрепа
Това е система от мерки за създаване на благоприятни условия за развитие на положителни взаимоотношения между деца и възрастни в образователната среда. Трябва да разберете, че това е професионална дейност, извършвана от учители и психолози заедно с деца и техните родители.
SPS може да приеме както колективни, така и индивидуални форми. Изборът им зависи от конкретния проблем и особеностите на участниците в образователния процес.
Социална подкрепа на семейството
Много често SS е необходим не за конкретен човек, а за цялото семейство като цяло. Това е особено вярно за дисфункционалните семейства или тези, в които родителите не могат да се справят със собственото си дете.
Социалната подкрепа се предоставя от Центровете за социални услуги за семейства, деца и младежи. Техните дейности са ясно регламентирани от закона.
Основната задача, пред която са изправени служителите на тази организация, е да идентифицират семейства, които се намират в трудни житейски обстоятелства. Освен това персоналът на центъра оценява нуждите, разработва и осъществява редица дейности, насочени към подкрепа и подпомагане на определена единица от обществото.
В някои случаи, когато родителите водят антисоциален начин на живот, пият и не работят, социалната служба може временно да отстрани децата и да ги прехвърли на държавни грижи.