Пазар на услуги: концепция и специфика

2024 Автор: Henry Conors | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-12 04:01

Поради разнообразието от стоки и услуги, самите пазари са много много. Пазарът на услуги се характеризира с факта, че услугите се консумират основно на мястото на тяхната продажба, така че има малко място за посредничество между потребители и производители. Освен това някои от тези пазари предоставят безплатни услуги като основно или средно образование. Такива услуги са социално значими и се заплащат от държавния и общинския бюджет.

Пазарът на услуги е икономическа връзка между купувачи и продавачи. Той е разделен на материални и нематериални услуги.

Материалните услуги са насочени към задоволяване на ежедневните и материални нужди на потребителя. Те включват запазване, възстановяване или промяна на потребителските свойства на продукта или производството на нови стоки по искане на купувача. Доставката също е включена.

Нематериалните услуги не предполагат наличието на "истинска" обвивка. Това са услуги в областта на образованието, здравеопазването, консултантските и банкови услуги, пазара на правни услуги и др.

Пазарите действат като система, която свързва търсенето и предлагането, а също така помага за развитието на пазара на материални активи, осигурявайки балансиран възпроизводствен процес, подобрявайки качеството на живот на населението поради факта, че техните нужди са изпълнени.

В момента страната е конкурентоспособна с висока степен на развитие на пазара на услуги (пазар на медицински услуги, например) и неговата структура.

Изучавайки практиката на пазара на услуги, можете да идентифицирате неговите специфики, знаейки кои, можете да успеете в услугите.

пазар на медицински услуги

Висока динамика на пазарните процеси. Тъй като услугата не може да бъде "съхранена", има нужда от следващото й предоставяне.
По-изразено сегментиране на търсенето в зависимост от дохода на потребителя, цената, субективните характеристики на значимостта на услугата, начина на живот на купувача и др.
Услугата е диференцирана както по отношение на качеството, така и по отношение на потребителските характеристики. Това може да се обясни с факта, че търсенето на него обикновено е индивидуализирано, персонализирано, което е страхотен стимул за създаване на все повече и повече нови услуги.
Пазарът на услуги се определя от неговия локализиран характер или локална сегментация. Обикновено в една „географска” област се наблюдава определен вид услуга. Това се е развило поради определени климатични условия, традиции, които съществуват в този район, отдалеченост от големи центрове и т.н.
Неценови бариери за навлизане на пазара. Това епоради факта, че потенциалните потребители обръщат внимание не само на цената, но и на качеството на услугата, услугата и т.н.
Преобладаването на малкия бизнес на пазара, което гарантира неговата гъвкавост, тъй като те реагират по-бързо на променящите се потребителски предпочитания, а също така могат да работят по-ефективно на местните пазари.

Също така, пазарът на услуги не е маркиран с ясни граници. А основните действащи лица са държавата, домакинствата, частните предприятия и организациите с нестопанска цел.