Потребителското търсене е Определение на концепция, същност, форми и видове

Съдържание:

Потребителското търсене е Определение на концепция, същност, форми и видове
Потребителското търсене е Определение на концепция, същност, форми и видове

Видео: Потребителското търсене е Определение на концепция, същност, форми и видове

Видео: Потребителското търсене е Определение на концепция, същност, форми и видове
Видео: Петте основни концепции за клиентите и пазарите 2024, Ноември
Anonim

Икономиката е доста сложна наука, която просто гъмжи от непознати и неразбираеми термини. Тази статия ще обсъди какво е потребителското търсене? Този критерий се дължи на изискването за време. Именно земя, труд и капитал представляват интерес сред купувачите. Поради тези фактори се формира икономически избор, който трябва да задоволява човешките нужди в достатъчни количества.

Потребителското търсене е размерът на лихвата в стоки за даден период от време. Колкото по-високо е самото търсене, толкова повече стоки и услуги от тази категория обществото трябва да произвежда.

Определение

потребителски стоки
потребителски стоки

Самото търсене описва поведението на действителните и потенциалните купувачи на стоки. Посочва и необходимостта от стоки, която се определя отзакупуване на всякакви продукти и услуги, които потребителите биха могли да си позволят на определени цени и доходи. Нивото на интерес се определя от желанието за придобиване на конкретен или взаимозаменяем продукт. Следователно търсенето по никакъв начин не може да съвпадне с количеството на действително закупените стоки.

Определя се, като се вземат предвид следните параметри:

  • прогноза за инфлация;
  • общ брой купувачи;
  • цена на алтернативни стоки;
  • доход;
  • лични предпочитания;
  • цената на самия продукт или услуга.

Основни групи от нужди (според Маслоу)

Ученият идентифицира 5 категории:

увеличаване на потребителското търсене
увеличаване на потребителското търсене
  • Физиологични - жилище, храна, вода, почивка и сексуални нужди.
  • Интерес към сигурността, което предполага защита от психологически и физически атаки от външния свят.
  • Социално - чувство за социална подкрепа, взаимодействие и обич. Усещането, че някой има нужда от човек.
  • Нуждата от уважение и признание от обществото.
  • Нуждата от себеизразяване, при което човек достига пълния си потенциал и постепенно се придвижва към върха.

По този начин Маслоу подчерта, че индивидът първоначално се стреми да задоволи нуждата, която е най-важна за него в определен период от време.

Основни потребителски категории

Те се определят въз основа на това каква степен на желание за закупуване на продукт има определен купувач. В резултат на това бяха идентифицирани 5 категории потребители:

  • иноватори;
  • тези, които приемат нови продукти рано;
  • първо мнозинство от потребителите на конкретен продукт;
  • късно мнозинство;
  • закъснели.

Новаторите са 2,5% от всички купувачи (те са готови да поемат рискове). 13,5% от хората са тези, които следват тенденциите и искат да станат признати лидери (това е втората категория). Всеки трети и четвърти клон включват по 34% от потенциалните клиенти. Тези, които правят покупка, издържат само 16%.

Бюджетни ограничения

пазар на потребителски стоки
пазар на потребителски стоки

Всеки потребител иска да купува само тези стоки, които може да си позволи в определен момент от време, въз основа на текущото му финансово състояние. Следователно купувачът не може да закупи всичко наведнъж. За да купи нещо конкретно, е необходимо редица икономически фактори да съвпадат и да има известни колебания на пазара на потребителското търсене.

Основният фактор е средното ниво на доходи, тъй като то определя възможността за закупуване на определени стоки или услуги. Тоест определя платежоспособността на стопанските субекти. Нивото на дохода влияе изцяло върху формирането на търсенето.

Ограничения в бюджета - бариера, която пречи на процедурата по покупко-продажба. Тя възниква от нестабилността на цените или доходите на гражданите. Тоест субектът на икономиката е изцяло зависим от наличието на средства.

Но в нашия свят можете да вземете назаем необходимите стоки, т.е.заем, а след това върнете парите след определен период. Недостатъкът е, че след като трябва да платите лихва.

Потребителска кошница

потребителски стоки
потребителски стоки

Този термин характеризира категория стоки, които могат да бъдат закупени за определена сума пари, ако цените са на текущото ниво. Първичните стоки са включени в потребителската кошница. Нуждите на всеки икономически субект са напълно различни, тъй като всеки има различни вкусове, доходи и предпочитания.

Законът за оптималното потребление се използва за класифициране на потребителския пакет. Парето измисли тази концепция. Той каза, че в съвременния свят човек, избирайки едно добро, трябва да се откаже от друго. По този начин е възможно да се определи какви ползи са оптимални за рационалното съществуване на конкретен човек и хора на цялата планета Земя.

Какви методи за стимулиране на потребителското търсене? Изглежда така:

  • Разработване на собствена марка;
  • оптимизиране на асортимента от стоки в търговските обекти;
  • развитие на дискаунтъри;
  • поддържане на активна пазарна политика;
  • стимулиране на инвестициите;
  • подобряване на конкурентоспособността на местните стоки;
  • Подкрепа на платежоспособността на клиентите чрез предоставяне на заеми.

Оформяне на пазара

пазар на потребителското търсене
пазар на потребителското търсене

Учените разграничават 2 основни типа hype - това е макро търсенето и микро търсенето. Всеки от тях има свои собствени характеристики.

Макро търсенето е необходимостта от агрегирани хранителни и нехранителни продукти. Това включва хлебни изделия, дрехи, обувки и други категории. Също така, потребителските стоки се определят от големи сегменти от населението (градско, селско и цялата страна). Тоест териториалният елемент също играе важна роля тук.

Микропотреблението е интересът на определена група потребители за получаване на един специфичен продукт. Съставът и естеството на потребителите определят структурата на потребителските стоки. Микропотреблението е разделено на няколко отделни категории:

  • импулсивно;
  • епизодичен;
  • периодично;
  • ежедневно.

Те също така подчертават степента на удовлетворение, която се случва:

  • недоволен;
  • реализиран;
  • потенциал.

Други категории:

  • степен на мобилност на търсенето;
  • намерения на купувачите;
  • характер на търсенето;
  • степен на интензивност на търсенето;
  • бизнес местоположение.

Цената има най-голямо влияние върху покупката на продукт.

Увеличаване на производството на потребителското търсене

За да организира търговска дейност, всяко предприятие от всякаква форма на собственост е длъжно да проучи, анализира и прогнозира тенденцията в популярността на определени категории различни продукти. Това ще помогне да се установи баланс между структурата на търсенето на стоки и услуги, както и между предлагането им на пазара. Проучването на интереса разгледанай-важната област на икономически анализ за предприятието.

Наблюдението на тези данни ви позволява да идентифицирате периоди на повишена промяна в потребителското търсене.

Основните задачи, които компанията поставя за оценка:

  • производствени възможности на предприятието;
  • обосновка на плана за продажби;
  • влияние на търсенето върху производителността на организацията;
  • фактори, влияещи върху увеличаването или намаляването на популярността на конкретен продукт;
  • сезон;
  • изисквания за произведени и продадени продукти.

Видове потребителско търсене

За да разберем как се развива този процес, е необходимо да проучим всички негови видове възможно най-подробно. Сред тях са:

  1. Отрицателно - потребителите са нетърпеливи да изберат друга марка, защото не се интересуват от предложената.
  2. Отсъства - клиентът няма интерес към предложения продукт.
  3. Скрит - потребителят смята, че артикулът е необходим, но няма да има практическа полза.
  4. Падат - клиентите вече не се интересуват от този продукт поради определени фактори.
  5. Нередовно - търсенето непрекъснато се променя.
  6. Пълноценен - търговията е на постоянно високо ниво и напълно отговаря на нуждите на населението.
  7. Прекомерно – на пазара има много по-малко продукти, отколкото потребителите са готови да купят.
  8. Ирационално - вреди на околната среда, както и на човешкото здраве.

Методи за изследване

производство на потребителско търсене
производство на потребителско търсене

Изследване на пазара на потребителски стоки се извършва с цел разкриване на поведението на купувачите на конкретна фирма. Благодарение на него се установяват дългосрочни и дългосрочни отношения с потенциални потребители. Това е начинът, по който предприятието определя кой е основният клиент и кой от време на време може да направи някои придобивания.

Резултатите от проучването дават възможност да се разбере как фирмата може да повлияе на крайното решение на клиента.

Растежът на потребителското търсене на хранителни продукти се дължи на добивите на реколтата, времето на годината, а също така зависи от личните предпочитания на всеки клиент.

Изследва се от два основни параметъра:

  • оценка на клиента за качеството и дизайна на продукта;
  • проучване на груповия асортимент и общото търсене.

Задачи:

  • навременно попълване на различни (по избор цвят, дизайн, опаковка, вкус и др.) стоки;
  • формиране на уникални стоки във всякакви предприятия.

Терминология

нарастване на потребителското търсене за
нарастване на потребителското търсене за

Оборот на дребно - характеризира обема на продажбите на стоки и услуги за битови нужди за лична или семейна употреба. Помага ви да разберете какво предпочитат клиентите и какво не.

Сегментиране на пазара - идентифицира групи потребители, които са доволни от типичните потребителски нужди.

Целта на маркетинга е да задоволи човешките нужди.

Функционален интерес - част от търсенето, порадипотребителски свойства.

Ефект от присъединяването към мнозинството - тук потребителят следва общоприетите модели, тъй като купува продукта, който другите купуват.

Сноб ефект - клиентът избира онези стоки и услуги, които не са характерни за мнозинството.

Ефектът на Веблен е потребителско търсене, което се увеличава поради популярността и „хайпа“на марката.

Спекулативен ефект - допълнителното потребление се стимулира от факта, че цените могат да се повишат в бъдеще, тъй като клиентите купуват сега в особено големи количества.

Определянето на показателите за еластичност на търсенето - спрямо цената на даден продукт на определен пазар на продажби, показва дали е възможно да се постигне желаното ниво на продажби чрез увеличаване на цената.

Поведението на потребителите е процесът на генериране на търсене на различни стоки и услуги. Зависи както от личните предпочитания, така и от доходите на физическите лица. След процеса на генериране на търсене, клиентът дефинира собствената си потребителска кошница.

Препоръчано: