Характеристики, присъщи на човек в неговата реч и писане към други хора, до голяма степен характеризират общата култура на този човек. Те са в тясна връзка с образа, който той създава в очите на другите, и следователно влияят на отношението им към него. Ето защо един от най-важните въпроси е способността за правилно използване на местоименията „ти“и „ти“в разговор с различни събеседници и при писане на писма и други документи.
Първият "регистратор" на учтиви думи и изрази
Известно е, че в Русия за първи път учтивите форми на обръщение са изложени в един вид учебник, който се появява през 1717 г. Тази книга, съставена с личното участие на Петър I, се наричаше „Честното огледало на младостта, или Индикации за ежедневно поведение“и беше предназначена главно за млади руснаци..
Приблизително през същия период суверенът, насадил европейската форма на поведение в страната, въвежда в употреба призива към "ти", заимстван от него от редица чужди езици. В старите времена хората са се споменавали в множествено число само ако искат да придадат на думите специално значение. Казването на „ти“сякаш означаваше, че само този човек струва много. Такова отношение съдържаше специална любезност.
През 1722 г. Петър I имаше "Таблица на ранговете" ─ документ, който определя съответствието на военните, гражданските и съдебните звания, разделяйки ги на 14 класа. Той, наред с други неща, посочва как да се обърнем към ръководителя на определен ранг. Формите варираха в зависимост от позицията му в редиците, но във всички случаи се изискваше форма за множествено число, като „Ваше превъзходителство“или „Ваша милост“.
Изкривена учтивост
Любопитно е да се отбележи, че призивът към „ти“, така познат ни днес, се вкоренява в руския език, преодолявайки съпротивата, която понякога идваше от представители на най-прогресивните кръгове на домашната интелигенция. За да се убедите в това, достатъчно е да отворите тълковния речник на В. И. Дал, съставен в средата на 19 век. В него изключителен руски писател и лексикограф характеризира обръщението към „ти“като изкривена форма на учтивост.
Нещо повече, в една от своите статии той критикува онези учители, които смятат за уместно и дори необходимо да казват „ти“на своите ученици, вместо да ги принуждават да се наричат „ти“. Сега подобна позиция може да предизвика само усмивка, но преди век и половина намери много поддръжници.
Политиката нахлува в ежедневния лексикон
Малко след февруарския революционен декрет на временното правителствобили премахнати имения и чинове. Изчезнаха установените по-рано форми на обръщение към техните представители. Заедно с тях излязоха от употреба предишните думи „господине“и „мадам“, които след Октомврийската революция отстъпиха място на общоприетите в съветско време „гражданин“, „гражданин“или безполово ─ „другар“, адресирано и до двамата. мъже и жени. Призивът към "ти" обаче е оцелял, превръщайки се в едно от основните правила на съвременния речеви етикет.
Кога е обичайно да казваме "ти", когато се обръщаме към събеседник?
Според общоприетите норми на поведение, това се прави предимно в официални ситуации: на работа, в различни институции и обществени места. В същото време казването на „ти“е подходящо в следните ситуации:
- Когато диалогът се води с непознат или напълно непознат.
- Ако събеседниците се познават, но са в официални отношения, например колеги от работата, ученици и учители, подчинени и техните шефове.
- В случаи, когато трябва да се обърнете към по-възрастен човек или някой на ръководна позиция.
- И накрая, на длъжностни лица, както и на обслужващия персонал на магазини, ресторанти, хотели и други институции от този вид.
Винаги трябва да се помни, че отнасянето към "ти" към непознат е норма, установена от елементарните правила на поведение.
Кога е приемливо да се използва "ти"?
Bопределени, предимно неформални ситуации, правилата на речевия етикет позволяват обжалването към "ти". Може да бъде подходящо както на работа, когато общувате с колеги извън сферата на официалната дейност, така и у дома или на почивка. Тази форма на обръщение може да служи като израз на приятелски отношения между събеседниците и да подчертае неформалния характер на този разговор. Въпреки това, за да не изпаднете в неудобна позиция, трябва да се има предвид, че казването на "ти" е позволено само:
- Отблизо познат човек, с когото трябваше да общувам по-рано и чиято връзка ни позволява да пренебрегнем по-строгите официални изисквания в обращение.
- Възрастни говорят с деца или тийнейджъри.
- В неформална обстановка, на младши или равен на официална позиция.
- В разговорите между деца и родители съвременната традиция позволява използването на "ти" и от двете страни.
- В младежка и детска среда между връстници, дори и да не се познават.
Според общоприетите правила на речевия етикет е абсолютно неприемливо да се отнася за "ти" на по-млад човек (както по възраст, така и по социално или служебно положение) към по-възрастен. Освен това признак за лошо възпитание и лош вкус е начинът да се каже „ти“на служителите от обслужващия персонал на институциите.
Нюансите на комуникация между мениджърите и техните служители
Важен компонент от правилата за поведение в обществото е регулирането на използването на "ти" и "ти" в обращениешеф към подчинен. Без да излиза извън границите на приличието, мениджърът може да каже „ти“на своя служител само ако има възможност да му отговори по подобен начин. Това обикновено се случва, когато между тях се установи неформална връзка. В противен случай обръщението към подчинения към „ти“ще бъде грубо нарушение на речевия етикет.
Създаване на неформална форма на адрес
Общоприетите норми за благоприличие междувременно предвиждат прехода на партньорите от „ти“към „ти“. Това обаче е възможно само в случаите, когато между тях се установи подходящ тип връзка, което дава възможност да се замени официално обръщение в разговор с по-топло и приятелско. По правило това показва, че предишното неутрално-сдържано отношение един към друг е отстъпил място на известно сближаване.
Трябва да се отбележи, че общоприетите норми на поведение предвиждат определен период от време, необходим за установеното по време на запознанство апел към „ти“да отстъпи място на едно по-открито и приятелско „ти“. Продължителността му зависи изцяло от личните качества на събеседниците и външни обстоятелства.
Важно е фино да уловиш момента, в който е възможно да предложиш на партньора да премине към „ти“в разговора, тъй като в случай на грешка и неговия отказ неизбежно ще възникне неудобна ситуация. Следователно, за да промените формата на обръщение, е необходимо да почувствате желанието на вашия събеседник. Едностранният преход към „ти“в разговор е абсолютно неприемлив, т.кнеизбежно ще се счита за неуважение към партньора и пренебрежение, проявено към него.
Когато неформалното "ти" отстъпи място на по-строгото "ти"
Речевият етикет на руския език също предвижда преход от приятелско "ти" към по-официално "ти", въпреки че това не се среща често в ежедневието. Въпреки това е възможно в случаите, когато отношенията между събеседниците са се влошили и са придобили чисто официален характер. Това може да се случи в резултат на кавга или сериозно разногласие.
Понякога призивът към "ти" може да е резултат от факта, че разговорът е официален и се провежда в присъствието на непознати, при което събеседниците, обикновено говорещи един на друг "ти", са принудени да спазвайте общия етикет. В този случай „вие“, адресирано един към друг, не показва промяна в междуличностните отношения, а само за характеристиките на конкретна ситуация. Например, учителите са склонни да използват „ти“, когато са пред ученици, въпреки че когато са оставени сами, при правилните условия, те могат да се отдадат на неформално „ти“.
Правило за формуляра за писане
Всички горни правила за етикет трябва да се спазват в случаите, когато комуникацията не е устна, а писмена. В същото време местоименията твой и ти с главна буква са форма на учтив апел само към един конкретен адресат. Ако писмо или друг документ е адресиран до няколко лица, тогава местоимението за множествено числотрябва да се пише с малка (малка) буква. Да се пише с главни букви "ти", когато се говори за множество хора, е грешка.
