Ние сме наясно с разходите, които пряко влияят на крайната цена на продукцията. Компанията купува суровини, наема хора, осигурява на работниците материали и технологии, за да получат крайния продукт, чиято крайна цена ще включва всички производствени разходи. Но има и друг отделен вид разходи, без които една фирма трудно може да се справи на съвременния пазар. Това са така наречените транзакционни разходи.
Теоретична концепция
Нека разгледаме пример за формиране на транзакционни разходи. Те не са пряко свързани с производствения процес и не са свързани с материали или заплати. Но те също трябва да се вземат предвид при ценообразуването.
Съгласно икономическата теория, транзакционните разходи (ще разгледаме примерите по-долу) са разходите, които осигуряват прехвърлянето на правата на собственост от една страна в друга ввреме на производствения процес. Много е трудно да се разбере теоретичният материал. Но примерът за транзакционните разходи е много прост.
Да кажем, че има фирма "H", която произвежда сладолед. Компанията вече разполага с всичко: суровини (мляко, плодови добавки, захар и др.), работници, технологии и оборудване. Но няма готово помещение, където да се извършва целият процес.
В този пример ръководството на фирмата трябва да намери някой, който да наеме помещението, който ще направи ремонт в него, който ще монтира оборудването възможно най-скоро. Тоест, най-малкото трябва да намерите още трима изпълнители и да сключите договори с тях. Разбира се, фирма "Н" може да построи сграда за себе си, да направи ремонт в нея и да свърже конвейери, но това ще отнеме толкова време, че летният сезон може вече да е приключил. В случая говорим за пример за транзакционни разходи, когато дружеството "N" прехвърля своите правомощия и права на трето лице, но в същото време ги защитава благодарение на писмено споразумение.
Видове транзакционни разходи
В областта на пазарните отношения има пет примера за транзакционни разходи в предприятие:
- разходи, свързани с търсене на информация;
- загуби по време на преговори и сключване на договори;
- разходи за процеса на измерване на някакво количество;
- разходи за защита на правата на собственост;
- разходи за опортюнистично поведение.
Разходи за търсене на информация
Разгледайте прост пример за транзакционните разходи при търсенеинформация. Отново вземете фирмата "H", която произвежда сладолед. Първата партида сладки лакомства вече е готова, но на кого ще я продаде? Цялото население на най-близкия град вече се е влюбило в сладоледа на фирма "Z" - "Green" и не иска да го сменя на "N" - "Наталкино". Фирма "H" трябва да търси потенциални купувачи. Ръководството пътува до друг град на 100 км, харчи пари за бензин или билети, следи пазара, проучва нуждите на хората, техните предпочитания и т.н. В резултат на това фирма N намира купувачи, но пари и време са изразходвани за намирането им
Същото нещо можеше да се направи по-лесно. Поверете на маркетинговата компания част от правата си и сключете споразумение, според което възложителят се задължава да извърши маркетингово проучване на потребителския пазар, за да определи обема на бъдещото търсене. Всички разходи по договора с маркетинговата фирма ще се считат за транзакционни разходи.
Разходи за договаряне и сключване на договори
Нека разгледаме пример за формиране на транзакционни разходи, когато фирма "Н" вече е намерила изпълнител за себе си - маркетингова агенция "А". Но вторият не беше доволен от първоначалната цена и те искат от работодателя голям размер на възнаграждението. Фирма "H" не е готова да плати повече и се водят дълги преговори, договорът не е подписан, производството не работи, сладоледът не се продава. Това е друг елемент, който в счетоводството ще се отнася до колонататранзакционни разходи.
Разходи за измерване
Този вид разходи са свързани с контрола на качеството на произведените продукти. При сладолед това не е толкова забележимо, тъй като стоките трябва да са стандартни и да отговарят на държавните стандарти. Но в такава област като автомобилната индустрия, машиностроенето, появата на брак на всеки етап може да доведе до загуба на огромни суми пари. Такъв пример за формиране на транзакционни разходи най-добре описва същността на разходите за измерване.
За да премахнете брака, трябва да отделите много време на всеки етап за проверка на съответствието на детайлите.
Разходи за спецификация и защита на правата на собственост
Нека вземем пример от живота на транзакционните разходи. Да кажем, че един човек е изобретил напълно нова технология за приготвяне на сладолед, която може да спести вода и електричество. Този човек работи като креативен директор в нашата компания "N". Нямайки време да патентоваме идеята, ние я въвеждаме в производство. Но нашата компания се оказа шпионин, който предава секретни данни на конкуренти. И сега Фирма Z също използва нашата технология.
Има спор. За да защити правата и идеята си, Формуляр "Н" завежда дело с иск за кражба на информация. Всички разходи, направени от компанията "H" за получаване на патент и съдебен процес, ще бъдат начислени в колоната за транзакционни разходи.
Разходи за опортюнистично поведение
На пръв поглед изглежда, че е много трудноконцепция. Но примерът с транзакционните разходи в едно предприятие е познат на почти всеки. Въпросът се отнася до основната и възложителя, когато една от страните не желае да изпълнява функциите, предвидени в договора. Причините за това са банални: ще вземем парите, но няма да направим нищо или ще го направим лошо. Това се случва през цялото време. Фирмата поръчва изграждането на сградата, а изпълнителят, след като взел парите и извадил фундаментната яма, се изпарява в неизвестна посока. Има разходи, но няма работа. Това се нарича опортюнистично поведение, тоест нечестно, нечестно отношение към условията на договора.
Класификация според О. Уилямсън
Примерите за транзакционни разходи могат да бъдат разделени в две категории: честота на транзакциите и специфика на актива.
Еднократна или най-лесната замяна на пазара с неизвестни продавачи и купувачи. Този процес се извършва от всеки един от нас почти ежедневно. Да кажем, че имате нужда от батерии. Отиваш до магазина и си купуваш батерии, а следващия път отиваш чак когато пак се изчерпят. Продавачът не се интересува на кого да продаде, а на купувача не му пука от кого да купува. Подобна ситуация се случва с всякакви дребни домакински предмети.
Когато става дума за скъпо оборудване, вече няма да има еднократна сделка. Купувачът внимателно ще избере, ще разгледа внимателно, ще попита цената, преди да направи избор.
Повтарящ се обмен
При този тип обмен активите нямат специфични характеристики. Но вече има последователност. Например, всеки ден купувате мляко от един и същи продавач. Знаете, че неговият продукт е с добро качество, доволни сте от цената и се връщате отново и отново. Така виждаме пример за намаляване на транзакционните разходи.
Ако има един и същ продавач, тогава няма нужда да тичате и да търсите други, а дори се дават отстъпки на редовни клиенти. Следователно е по-изгодно да сключвате сделки за многократна употреба с доверени партньори.
За същата цел супермаркетите предлагат бонус или натрупващи карти. Имайки добра отстъпка в един супермаркет, купувачът няма да тича към други и магазинът ще получи редовен клиент.
В бизнеса две неща са важни:
- намерете надежден продавач;
- запазете лоялен клиент, който ще стане постоянен.
Ако една компания има кръг от редовни клиенти, които печелят, тогава няма нужда да търсите други. По този начин има пример за намаляване на транзакционните разходи от страна на производителя.
Повтарящ се договор, свързан с инвестиции в конкретни активи
Специфичните активи са средства, използвани за постигане на конкретна цел. Такава сделка се актуализира всеки път, когато бъде сключена и за нея се отделя определена сума.
Нека разгледаме пример. Да кажем фирма "Н", която произвежда сладолед, трябва да построи цех. Тя наема изпълнител и те сключват договор. За строителство се отпускат целеви средства. Когато цехът е вече изграден, фирмата ще го използва за тази цел, закойто е издигнат, тоест да работи в него. Ако фирмата иска да направи нещо друго в работилницата, например да я отдаде под наем като склад, тогава тя ще направи допълнителни разходи, които ще бъдат абсолютно неизгодни за нея.
Инвестиране в уникални, изключителни активи
В този случай се разглеждат активи, при алтернативното използване на които стойността им се губи напълно. Най-често тази категория се отнася до монументални структури, които са построени за конкретни цели. Например, една метална топилна е построила доменна пещ. Какво да правите с него, освен как да разтопите метал в него? Нищо. Не е предназначен за други цели.
Фактори, влияещи върху ръста на транзакционните разходи
Това включва:
- наличието на бюрократична бюрокрация при изготвянето на договори;
- бариери за навлизане на пазара;
- наличието на голям брой продавачи, чието качество е неизвестно;
- наличие на опортюнистично поведение;
- висока цена и недостъпност на информация;
- специално създадени трудни условия за функционирането на пазара поради зле обмислени политики;
- лошо управление на фирмата;
- високи рискове.
Транзакционните разходи са свързани не само със загубата на финанси. В много случаи има цена на време и човешки ресурси.
Пример за намаляване на транзакционните разходи в Русия е развитието на аутсорсинг.
Аутсорсинг: метод за намаляване на транзакционните разходи
Концепцията за аутсорсинг означава прехвърляне от фирмата на клиента на някоитехните функции към външна организация въз основа на споразумение. В този случай фирмата партньор трябва да е експерт в своята област и да има надеждна репутация.
Най-често срещаният пример за аутсорсинг е счетоводството. За малките фирми е неизгодно да наемат отделен човек, да му плащат заплата, плюс неудобството с ваканция: кой ще води записи, когато счетоводителят тръгне да почива? За да избегнете неудобни ситуации и да спестите от цялото подразделение, за една компания е по-изгодно да се обърне към счетоводна къща трета страна.
Видове аутсорсинг:
- ИТ аутсорсингът е свързан с поддръжка на компютри, създаване на уебсайтове, програмиране, инсталиране на софтуер.
- Производство. Прехвърляне на част от производствените функции. Например, използване на услугите на компания превозвач, делегиране на сглобяване на компоненти на друга компания.
- Аутсорсингът за управление включва набиране и обучение на персонал от агенция трета страна.
- Прехвърляне на второстепенни функции като счетоводство, маркетинг и реклама, логистика.
Аутсорсингът помага на компаниите да спестят време, пари и труд, където могат да възникнат високи разходи, като се фокусират само върху основния производствен процес. Той е ефективен за големи и малки предприятия, независимо от степента на богатство и вида на собственост.
