Нашата цивилизация се нарича "потребителско общество" и ако в едната скала има купувач, то в другата - продавачът. В ситуация, в която пазарът за стоки и услуги е пренаселен, както виждаме днес, за собственика на бизнеса основният въпрос става не „как да произвежда“, а „как да продава“. Разбира се, рекламата и различните маркетингови трикове помагат за това, но много зависи от правилната мотивация на продавача.
Съветско минало
Веднъж продавачите получаваха фиксирана заплата и всички бяха доволни от това. Но този тип изчисление е ефективен само в ситуация, когато има известен недостиг на пазара и купувачите просто нямат избор. Сега на всяка стъпка виждаме магазини с рафтове, пълни със стоки, и многобройни фирми, които предоставят всякакви, дори и най-екзотичните услуги, така че продавачът трябва да бъде компетентен и активен, за да не отиде купувачът при съседите. Разбира се, това изисква както обучение на персонала, така и създаване на положителна репутация на работодателя, но мотивацията е на първо място. Следователно, за да замени съветската фиксиранаставките идват за заплати на парче, при които персоналът получава толкова, колкото наистина е спечелил.
Процент от продажби
И така, развитието на икономиката изисква нови подходи към ведомостта. Нека да разберем какво представлява прогресивните заплати на парче. Работи на парче - означава, че плащането зависи от "сделката", тоест от обема на продажба или производство. Прогресивен – колкото по-голям е размерът на приходите, толкова по-високо е плащането за всяка единица. Нека разгледаме пример.
Изработка на парче:
Да кажем, че продавач на дрехи получава 10% от продажбите. След това:
- Продажби 300 хиляди рубли.=30 хиляди заплата.
- Продажби 500 хиляди рубли.=50 хиляди заплата.
Прогресивни заплати: процентът на заплатите се увеличава с нарастването на приходите. Например за допълнителни 100 хиляди се добавят 5%, за 200 хиляди над нормата - 6% и т.н.:
- Продажби 300 хиляди рубли.=30 хиляди заплата.
- Продажби 500 хиляди рубли.=62 хиляди рубли.
Направете го по-трудно
Има и по-сложна (и интересна) прогресивна форма на възнаграждение на парче. В същото време увеличеният процент се изчислява не само от допълнителни приходи, но и от основния. Тоест: нека вземем същата ставка от 10% и надбавка от 2, 3, 4% и т.н. за всеки допълнителни 100 хиляди, но тази надценка вече ще работи за цялата сума:
- Продажби 300 хиляди рубли.=30 хиляди заплата (10%).
- Продажби400 хиляди рубли=48 хиляди заплата (12% от общия брой).
- Продажби 500 хиляди рубли.=65 хиляди заплата (13% от общата сума);
Разбира се, в голямо предприятие няма да е лесно да се изчислят прогресивни заплати на парче и това е основната причина такава схема да се използва предимно при продажби на стоки и услуги. По-долу ще разгледаме формула, която може да се използва в завод за производство.
Защо е необходимо това
Изглежда, че обичайното плащане на парче също работи добре. И така, как прогресивните заплати на парче са по-добри? Разбира се, мотивация! Ако работодателят плаща фиксирана ставка, съществува голям риск служителят да не се старае много: той знае със сигурност, че във всеки случай ще получи същата сума. С обикновена заплата на парче вече възниква мотивация, но многобройните наблюдения на персонала в различни области показват, че много служители си поставят летвата („добре, спечелих 30 хиляди, можете да се отпуснете“). Но прогресивните заплати на парче постоянно мотивират да работите все повече и повече, защото като полагате същите усилия, можете да получите не 50, а 60 хиляди. Особено ако се използва опцията, когато нарастващият коефициент се прилага към всички приходи (или продукция), а не само към сумата, надвишаваща нормата. В този случай има усещането, че без да прави допълнителен резултат, служителят изглежда губи част от заплатата, която би могъл да получи.
Под водакамъни
Въпреки факта, че прогресивната система на заплати работи добре, тя не се използва толкова често. Основната причина за това е нежеланието на много лидери да променят нещо. Наистина не е толкова лесно да се въведе нова система, за това трябва да изпълните редица действия:
- Наблюдение на предприятието, за да се увери, че спирането на развитието се дължи на липса на мотивация сред служителите.
- Изчислете множителите така, че да са достатъчно забележими за служителите и в същото време да не надвишават допустимите норми на потребление за работодателя.
- Обяснете новата система на заплащане на служителите, покажете нейните цели и предимства.
- Уверете се, че счетоводният отдел знае как да изчислява прогресивните заплати на парче.
Първите две точки са много важни, тъй като е възможно проблемите да не са въобще в липсата на мотивация, а в непрофесионализма на продавачите или недостатъците на продуктите/услугите. Освен това понякога е по-лесно и по-изгодно да наемете допълнителен служител, вместо да вдигате заплатата на всички. Новите служители често са добър мотиватор сами по себе си, тъй като конкуренцията се увеличава (плюс има подозрения, че предстоят съкращения).
Области на приложение
По-горе разгледахме примери за използване на прогресивни заплати само в продажбите. Това не е случайно, тъй като в други области на икономиката този тип изчисление е по-трудно приложимо поради няколко причини:
- Значително увеличение на обема на изчисленията: ако в продажбите днес мениджърите често сами попълват предварителни изчисления, а отделите като правило имат сравнително малък брой, тогава в производството счетоводният отдел е принуден да изчисли напълно заплатата за голям брой служители.
- Обемът на производството зависи от капацитета на оборудването, доставката на суровини и времето, необходимо за производството на единица.
- Риск от увеличаване на брака.
- Рискът служител да не работи поради повреди или други обстоятелства извън неговия контрол и да не може да изработи повишена ставка.
- С нарастването на производството се увеличават и променливите разходи.
Въпреки това, прогресивните заплати на парче се използват както в производството, така и в селското стопанство, макар че често не в същата форма като при продажбите и не толкова често..
Видове изчисления
Частично прогресивните заплати могат да имат няколко форми, които се използват за опростяване на изчисленията или намаляване на рисковете:
- Бонус: за допълнителен резултат или приход, служителят получава бонус, чийто размер е по-висок, колкото по-голямо е превишението на нормата. Този метод е по-прост, тъй като размерът на премията е ясно посочен в документите предварително и не изисква допълнителни изчисления.
- Частично време: използва се в онези индустрии, където има висок риск от престой. Тук заплатата е условно разделена на три части: основна работа на парче + прогресивна (подлежи на надвишаваненорми) + срочно възнаграждение за онези периоди, когато служителят не е могъл да изпълнява задълженията си по причини извън неговия контрол.
- Непряко: Страхотно за заплати за отдели за поддръжка (напр. екип за поддръжка) или управление. Техните плащания ще зависят пряко от сумите, които ще бъдат начислени към основното производство. По този начин майсторите ще се интересуват от възможно най-малко аварии.
- Съгласно: използва се за екипи, извършващи еднократна работа: строителство или прибиране на реколтата. Ако работата е изпълнена предсрочно или в повече, работодателят издава бонус за целия екип и след това този бонус се разпределя между служителите в зависимост от приноса на всеки от тях.
Точно изчисление
Тъй като във всеки случай могат да се прилагат различни принципи, според които се изчисляват прогресивните заплати, формулата за изчисление също ще бъде различна всеки път. В големите индустрии, където се въвежда такъв индикатор като стандартни часове, често се използва следната формула:
ZP (общо)=ZP (sd) + (ZP (sd) x (Pf - Mon) x K) / Pf, където:
- RFP (общо) - крайна заплата;
- RFP (sd) - плащане по основния курс за цялата продукция;
- Pf - действително производство;
- Pb - стандартно производство;
- K - прогресивен коефициент.
Извлечение в документи
По принцип прогресивното заплащане на парче предвиждаплащане, чийто растеж пряко зависи от превишението на установената норма на ефективност на работата, но нормата, както и формата на изчисление, могат да бъдат различни. Следователно всяко предприятие взема свое собствено решение относно принципите за изчисляване на плащанията, увеличаване на коефициентите, бонуси и т.н. Ако решите да въведете прогресивна заплата, тогава трябва:
- Разработете цяла система от норми.
- Опишете подробно системата на натрупване в Правилника за заплатите и в трудовите договори със служителите.
- Осигурете условия на работа, при които персоналът няма да бездейства по тяхна вина.
- Създайте система за контрол на качеството на работата, така че в преследване на количеството процентът на дефектите да не се увеличава или продавачите да не започнат да използват неправилни методи за продажба.
За да влезете или не да влезете
Прогресивното плащане на парче е признато от съвременните икономисти като една от най-добрите системи, тъй като, от една страна, позволява по-справедливо разпределение на заплатите, от друга, служи като проста, но много ефективна мотивация.
Разбира се, тази форма на изчисление има своите недостатъци: трудности при счетоводството, риск от агресивно поведение на служителите или загуба на качество, както и увеличение на разходите за заплати, но с компетентен подход всичко това се изплаща изключен. Добър вариант би бил използването на две системи едновременно: прогресивно плащане на парче заедно с премии за висококачествени продукти или любезно отношение към клиентите. За големите предприятия непрякото изчисление може да бъде от особен интерес, когато заплатата на помощнитеотдели зависи от продукцията на главните отдели, това помага да се отървете от проблеми със снабдяването или дълги ремонти.
Основното нещо е да запомните, че печалбата на едно предприятие зависи от много параметри. И преди да въведете прогресивно заплащане на парче, уверете се, че всички други проблеми в предприятието са разрешени.
