Много мениджъри се интересуват от въпроса как да организират системата за управление и отношения в предприятието, така че да позволява ефективно провеждане на производствения процес. И има такъв инструмент, това е субординация. В статията ще разгледаме какво представлява тя, нейните видове и последствията от неспазване.
Какво е подчинение
Взаимоотношенията между подчинен и началник са регулирани от руския цар Петър I, който издава в началото на декември 1708 г. „Именно указ за отношението към началниците”, където се определят правилата за поведение на подчинено лице: „Подчинен в лицето на началник трябва да изглежда нахален и глупав, за да не смути властта с разбирането си. Сега можете да възприемате постулата на този указ по различни начини, но след повече от триста години все още има такива шефове, които го разбират буквално.
Думата "подчинение" идва от латинското Subordinatio, което означава подчинение, в противен случай - позицията на индивида в системата на отношенията.
Оттук следва съдържанието на тази концепция: подчинението е спазване на правилатавзаимоотношения, установени между индивиди с различни йерархични нива на обществото. Спазването на субординацията се счита за задължително за връзката "старши - младши" (по отношение на ранга или длъжността) или "подчинен - шеф".
Да знаете какво представлява тази концепция е също толкова важно, колкото и спазването на конвенциите на бизнес етикета.
Защо да следвате
Subordination е система, която определя нивата на подчиненост, класирани по мярка за отговорност, която се определя от временно възложен орган или постоянна длъжност.
Подчинението е вид регулиране на взаимоотношенията, което е механизмът, който позволява на лидера да постигне първоначално определена цел - високи резултати и висококачествена работа на подчинените. Позволява ви да постигнете добре координирана работа на екипа като цяло, чиято цел е изпълнението на обща задача, именно защото е ясно регламентирана система от бизнес отношения.
Всеки на работното си място трябва да разбира какво трябва да прави, с кого и по какви въпроси да взаимодейства. Освен това е важно да разберете кой трябва да бъде попитан и кой има право да пита себе си.
Само при такива условия може да се гарантира, че екипът ще може да работи ясно и коректно, като по часовник. Нарушаването на субординацията, напротив, може да доведе до обратния резултат.
Официална субординация
Ако разглеждаме малка организация, тогава може да е достатъчно за един лидер. Но с разширяванетоувеличаване на персонала е необходимо да се създадат структурни звена с ръководители на по-ниско ниво. Тук се появява концепцията за официално подчинение.
Установява командна верига, която предвижда отговорността и отчетността на по-ниската структура към тази, която е една стъпка по-висока.
Подчинението в работата е толкова по-важно, колкото повече нива на управление са между най-високото и най-ниското стъпало на йерархията. В някои организации такава стълба може да се състои от дузина стъпки, които не могат да се нарекат ефективни поради голямата разлика между висшето ръководство и обикновените служители.
Напоследък се наблюдава тенденция към намаляване на дължината на йерархичната стълба, което води до по-пълно участие в процеса на работа и управление на обикновените членове на предприятието (индустриална демокрация)..
Прегледи
Тъй като предприятията по правило имат сложна подчинена структура, субординацията отчита това и се установява в две посоки - вертикална и хоризонтална..
Видове подчинение се характеризират, както следва:
- Вертикален. Установява правила за взаимоотношенията между началници и подчинени (отгоре надолу) и между служители на по-ниско ниво и ръководство (отдолу нагоре). Такова подчинение предполага от страна на служителя задължително спазване на заповедите на ръководителя на организацията или структурнияединици, правилно отношение, поддържане на дистанция. Познати или познати отношения, шеговити забележки за шефа, категоричен тон в общуването се считат за неприемливи. От страна на мениджъра не трябва да се споделят вътрешни чувства или проблеми с подчинените, да се прощават на небрежните служители за недисциплина и липса на изпълнение, но също така е неприемливо да се проявява презрение, арогантност и авторитарност в общуването.
- Хоризонтално. Създава система от взаимоотношения между колеги, работещи в една и съща структура, както и мениджъри на равни нива. В тези отношения е допустимо равноправно и партньорско сътрудничество, което предполага добра воля между колегите и равно разпределение на отговорностите и натоварването.
Какво управлява взаимоотношенията
Ако една компания няма правила, които установяват взаимоотношения, това внася объркване в работния процес, така че командната верига, чиято важност не може да бъде надценена, поддържа реда в тази област. Всеки обикновен служител и ръководителят на отдела трябва да знае кой на кого се отчита, с кой от колегите може да се свърже и по какъв въпрос, кой на кого е подчинен.
Подчинението се регулира от инструкциите, издадени от компанията, заповедите и устава на организацията. Следните документи също се използват за дефиниране на йерархични служебни отношения:
- вътрешни трудови разпоредби;
- описания на длъжността;
- трудов договор междуслужител и работодател;
- колективен договор.
В определени структури, например в армията, субординацията се установява чрез отличителни знаци - униформи, презрамки. В малките организации подчинението се поддържа само от авторитета на лидера.
Въвеждането на новите членове на екипа в корпоративните правила става директно при наемане в момента на обсъждане на техните задължения и правомощия.
Какво се счита за нарушение и грешка
Ако има правила, тогава трябва да има нещо, което се счита за нарушение на тях.
По отношение на подчинението следните действия се считат за нарушение на него:
- Авторитаризъм в управлението - потиска инициативата на работниците, принуждавайки ги сляпо и необмислено да следват инструкциите. Персоналът престава да носи отговорност за вземането на решения.
- Познаване и познаване - размива границата между шеф и подчинен, може да доведе до неуважително отношение, безделие, неразумно прехвърляне на задълженията към други служители..
- Всеки мениджър има право да взема решения, да налага наказания или да дава задачи на обикновените служители само в рамките на своя отдел, зона на отговорност и компетентност. Неприемливо е да се решават проблеми, заобикаляйки прекия началник, което може да доведе до непоследователност и подкопаване на авторитета.
Неспазването на подчинението води до загуба на дисциплина, непоследователност в действията, конфликти, нарушаване на трудовите разпоредбипредприятия, неизпълнение на управленски решения.
Подчинение на източниците на правото
В юридическите източници има такова понятие. Първата от тях по отношение на върховенство и юридическа сила е Конституцията, която символизира основата на правната система като цяло. Той съдържа общи правила, които след това се описват подробно от други правни клонове.
Следват други правни актове:
- федерални закони - регулират стратегическите насоки на обществото;
- укази на президента - могат да бъдат нормативни и индивидуално-правни;
- постановления на правителството - могат да бъдат отменени, ако противоречат на предишни актове;
- актове на федералните изпълнителни органи - инструкции, наредби, правила, насоки.
Субординацията на закона установява система от нормативни правни актове, която зачита йерархичната подчиненост на актовете въз основа на тяхната правна сила.
Актове на изпълнителната власт, които засягат свободите, правата и задълженията на член на обществото и гражданин, трябва да бъдат регистрирани в Министерството на правосъдието.
Нормативните правни актове, издадени от субектите на федерацията, имат право самостоятелно да регулират вътрешни въпроси, но не могат да противоречат на действащите федерални закони.
Най-ниското ниво в йерархията на правото заемат актове на нестопански и търговски организации - правилници, устави, вътрешни правилници, правилници и др. Те са предназначени за локално изпълнение в рамките на тези предприятия.
