Столицата успешно реализира проект за предоставяне на транспортни услуги на специални категории от населението. Средствата за „Социално такси“в Москва за хора с увреждания и многодетни семейства се отпускат от градския бюджет, а транспортът се извършва по индивидуални и колективни заявки.
Преференциални категории московчани, които могат да използват тази услуга
- Деактивирана група I.
- Непълнолетни с увреждания.
- Хора с увреждания II, III групи с ограничения за движение.
- Хора с увреждания от II група на зрението.
- инвалиди и ветерани от Втората световна война.
- Официални представители на децата с увреждания, които ги придружават по време на тяхното пътуване.
- Семейства с много деца, живеещи в нисък жилищен фонд в столицата.
- Хора с увреждания от Московския дом на ветераните (пенсионери) от войните и въоръжените сили.
Основните принципи на "социалното такси"
Услугите се предоставят от държавното унитарно предприятие на столицата "Мосгортранс". Автомобилите са оборудвани със специални устройства за удобство на хората с увреждания:рампи, асансьори, крепежни елементи за инвалидни колички, въртящи се седалки и др. Цялото това оборудване се предоставя от Social Taxi в Москва, отзивите от началото на които характеризират тази услуга като навременна, достъпна и възможно най-безопасна за пътниците.
Диспечерската служба (EDS) приема поръчки и контролира тяхното изпълнение. Упълномощени лица са обществени, социални и трудови организации за инвалиди, както и изпълнителните органи на Москва и представители на ветерани или хора с увреждания, упълномощени от законодателството на Руската федерация..
Всяко лице, навършило пълнолетие, може да придружава получателя на услугата Social Taxi, който при необходимост ще му окаже физическа помощ по време на транспортиране.
Превозните средства, използвани за изпълнението на тази програма, трябва да бъдат маркирани с лого под формата на бял символ "Лице с увреждания в инвалидна количка с придружаващо лице" на зелен фон, както и подпис "Социално такси " и зелени надлъжни ивици отстрани на превозните средства, указващи номера на текущия диспечер.
Какво ви е необходимо, за да получите услугата социално такси в Москва?
За московчани с увреждания проектът се превърна в истинско спасение. Как да използвате услугата? За да можете да ползвате услугите за социален превоз на пътници от специални категории по индивидуални заявления, е необходимо да подадете до съответниядокументи от държавни агенции, потвърждаващи законните права на потребителя:
- копие на паспорти на бенефициента и придружаващото го лице;
- медицинско удостоверение за инвалидност (ITU);
- за хора с увреждания II, III групи - копие от програмата за рехабилитация;
- социална карта на московчанин (SCM).
При качване на специално превозно средство на организацията Social Taxi в Москва, гражданите трябва да представят на шофьора социална карта на московчани, а ако услугата се заплаща с купони, тогава стандартните купони, издадени от Всеруското общество на Хора с увреждания. Когато пътникът отива в здравно селище, той трябва да покаже билета на шофьора на специалния транспорт.
За да можете да използвате услугите за социален транспорт при групова поръчка, упълномощено лице трябва да представи следните документи на IHO VOI:
- заявление съгласно формата, посочена в наредбите;
- фотокопия на удостоверения за инвалидност за всеки гражданин - получател на услуги;
- копия на паспорти на придружаващи лица;
- SCM на пътник;
- споделена програма за пътуване.
При обслужване на колективно заявление, упълномощено лице подписва товарителницата на водача и предоставя попълнения списък за качване, а пътниците представят SCM.
Причини за персонализирано обслужване
Услугата социално такси в Москва се предоставя единствено с цел:
- до законодателните, съдебните и изпълнителните органи на Руската федерация и град Москва;
- Московски местни власти;
- институции за социални услуги и социална закрила на населението на столицата;
- Пенсионен фонд и Фонд за социално осигуряване на Руската федерация, техните териториални офиси в Москва;
- болници и клиники в града и Московска област;
- санаториуми и къщи за почивка в град Москва и региона, както и субекти на Руската федерация, граничещи с Московска област;
- столични образователни институции;
- работни места в град Москва;
- летища и жп гари в Москва и региона;
- обекти от сферата на погребалните услуги на града и региона;
- места за отдих, дачи в Москва и Московска област.
Този доста дълъг списък от услуги ясно демонстрира грижата, която Москва полага за гражданите на специални социални групи. "Социалното такси" за хора с увреждания е преди всичко удобство и безопасност.
Как да се обадя на такси?
Специално за специални групи от населението е създадена услугата Social Taxi в Москва. Телефон за получаване на поръчки или за ранното им анулиране: 8 (495) 276-03-33, отворен от 7.00 до 19.00 часа всеки ден. По същия график се обслужва специален транспорт седем дни в седмицата. Вечер и през нощта услугата се предоставя само за отиване до летища или гари.
Цена на услугата
Ако говорим за индивидуални приложения за "Социално такси" в Москва, цената на услугата е:
- в Москва - 210 рубли на час;
- извън града - 420 рублислед час. Времето за изчакване (не повече от 1 час) също се взема предвид.
Плащането с купони или дебит от социалната карта на москвич се извършва през терминала в "Социално такси" с издаване на чек или фиш. За колективни заявления, както и от ветерани (инвалиди) от войните и въоръжените сили, плащането от пътници не се начислява.
По този начин услугата гарантира безопасността и навременната доставка на пътници от преференциални категории, както и предоставянето на физическа помощ при качване и слизане. Таксиметровите шофьори са защитени от измами при предоставяне на услуги.
