Навсякъде терминът "социална отговорност" влезе в употреба през 70-те години на миналия век. По правило това означава корпоративни задължения. В съответствие с тази концепция организациите трябва да отчитат интересите на цялото общество, а не само своите собствени.
Това означава, че те трябва да бъдат държани отговорни за въздействието, което техните дейности оказват върху клиенти, доставчици, акционери и други страни, участващи в работния процес. В същото време поетите задължения могат да надхвърлят (и дори трябва) да надхвърлят установените от закона. Тоест социалната отговорност на ръководството е, наред с други неща, независимото приемане на мерки за подобряване на живота на хората, работещи за компанията, и на цялото общество.
Подходи към ангажимента към обществото в Европа
Много изследователи обръщат внимание на факта, че корпоративната дейност се разбира различно в англоезичните страни по света и в Европа. Някои организации са ограничени до подпомагане на бедните или местните общности. като има предвидПривържениците на различен, по-активен подход смятат, че социалната активност на корпорациите не трябва да се проявява наведнъж, а трябва да подобри образованието на местното население, да му даде възможност да прилага новопридобитите знания в съответствие със своите интереси. Само чрез такива действия, според тях, се създава стабилна среда в обществото.
Отчитане на социалното представяне
Фирмата също така е длъжна да се отчита пред обществото за своите действия, постоянно да води отчети. Така социалната отговорност на една корпорация като концепция трябва да отчита екологичното, икономическото и други видове въздействие на нейната дейност върху определени заинтересовани групи или върху цялото общество. Основните принципи за поддържане на този вид счетоводство са редица разработени стандарти и насоки за отчитане.
Импулс за корпоративен ангажимент
Решението да се приложи социална дейност на практика се взема от организации под влиянието на редица стимули.
1. Етичен консуматорство. Въздействие на информираността на потребителите относно екологичните или социалните аспекти на техните решения за покупка.
2. Глобализация. Много корпорации се стремят да присъстват на световните пазари, за да останат конкурентоспособни.
3. Нивото на образование на обществото и неговата осведоменост. Използване на интернет и медиите за подобряване на собственото сипопулярност и активност.
4. Законодателство. Държавно регулиране на бизнес процесите.
5. Принудителна отговорност за последствията от кризи.
Социална отговорност на държавата
Това е по-общо понятие от обсъденото по-горе. За неговата ефективност може да се съди по политиките, които прилага. Така че, колкото по-трудно е, толкова по-ниско е нивото на отговорност на държавата към обществото. И обратно, колкото по-добре е обмислено, толкова по-малко представители на бизнеса нарушават закона и толкова повече граждани подкрепят правителството.
