Независимо дали ви харесва или не, никаква дейност не е възможна, без да поискате помощ и помощ. Независимо дали работите за малка или голяма компания, вие сте длъжни да взаимодействате с много ръководители и служители на други организации, ваши колеги или работодатели, партньори и клиенти. В същото време водите бизнес и лична кореспонденция, като често използвате електронна поща.
Разбира се, молба се пише само когато има основателна причина за това: информация, документи, материална помощ, всякакви действия. Следователно текстът му трябва да е подходящ. Той трябва ясно да предаде същността на проблема и начините за решаването му, желание или изискване. Недопустимо е да изплискате емоции в подобни писма, те трябва да бъдат сдържани, дори ако най-близкият ви човек ще го прочете, да не говорим за бизнес кореспонденция. Смешно е, но повечето кореспонденти, които навремето не са изучавали правилата на етикета, правят тази грешка и пишат в текстовете: „Невероятно! Ние изискваме! Строго! Следователно, често такова свръхемоционално писмо с молба не получава очакваната реакция, нопросто игнорирано от лицето, което го е получило.
За да предотвратите това, преди да започнете да пишете, задайте ключови въпроси: „За какво е това?“, „Какъв резултат трябва да получите?“След това ще бъде по-лесно да формулирате основната фраза, например: „Моля ви да финансирате проекта …“, „Разчитам на вашето участие…“Едно писмо с искане може да съдържа няколко петиции или предложения на адрес веднъж се включват подходящи думи, като: надяваме се…”, „Заедно с това…”, „В същото време молим за съдействие в…”.
В никакъв случай не можете да пренебрегвате правилата за елементарна учтивост, така че независимо дали това е лично или служебно писмо, искането трябва да бъде посочено правилно. И без значение колко харесвате или не харесвате неговия получател, не забравяйте, че написаното с химикал (на клавиатура) не може да бъде отсечено с брадва. Освен това всяко съобщение може да бъде прочетено не само от адресата, но и от негови колеги, роднини, приятели. Защо да срамуваш себе си и другите?
В правилата на етикета, както и в правилата за бизнес кореспонденция, е много важно да можете да поздравите събеседника. Дори да работите като продавач в щанд, е неприемливо да оставите някого без този важен елемент от хостела, особено да се обърнете към някого за помощ. Следователно всяко писмо с молба трябва да започва с кратък и уважителен поздрав и да завършва с добро пожелание и учтиво сбогом, след като прочетете което,адресатът, дори и да не ви познава лично, ще разбере, че не си има работа с истеричен човек, а с човек, който се контролира.
Нека накратко да си представим как трябва да изглежда структурно писмото с молба? Пример: поздрав, кратко описание на ситуацията, същността на въпроса и петицията, израз на надежда за помощ, учтиво сбогом.
В нашия живот, всеки ден, с вашите действия и действия, вие доброволно или неволно създавате репутация за себе си. Писмата, които пишете, са много важна част от този жизнен процес.
