Хенри Гант (историята, биографията, дейността на изследователя са описани по-долу) е автор на едноименната диаграма в управлението. Днес той се превърна в инструмент за управление на проекти, през 20-те години на миналия век беше световна иновация. Но наследството на Гант не беше само това. Той става първият идеолог на социалната отговорност на бизнеса и предшественикът на школата за човешки отношения. Тази статия ще опише кратката му биография и основните идеи.
Живот и кариера
Хенри Гант е роден в Мериленд през 1861 г. Родителите на момчето са били богати фермери. Детските години на Хенри паднаха върху Гражданската война, която значително повлия на семейното благополучие. Семейство Гант живееха в постоянни трудности. След като завършва института Джон Хопкинс, Хенри работи като учител. През 1884 г. младият мъж се обучава за машинен инженер и получава работа като дизайнер.
През 1887 г. Хенри Гант става помощник инженер на Ф. Тейлър вMidvale Steel Company. Тогава младежът оглави леярната. В началото Тейлър и Гант си сътрудничиха много ползотворно, така че в бъдеще Хенри се премести при шефа, първо в Simonds Rolling Company, а след това в Bethleheim Steel.
Славата дойде при изследователя през 1900 г. Гант стана успешен консултант, специализиран в различни аспекти на управлението, някои от които бяха силно противоречиви. И от 1917 г. Хенри се присъединява към правителствената комисия. Като част от него той съветва такива военни фабрики като Emergence Fleet Corporation и Frankford Arsenal. Изследователят умира през 1919 г.
Ключови идеи
Гант Хенри е познат на много хора като ученик на Тейлър и популяризатор на училището по научно управление. В началото на сътрудничеството им младежът се занимава с техническите проблеми на управлението. Изследователят беше убеден, че само използването на научен анализ във връзка с всеки аспект от трудовия процес би осигурило ефективност на производството. Цялостният принос на Хенри към управлението може да бъде изразен в четири термина.
1. Възнаграждение за работа
През 1901 г. Гант въвежда своята система за бонус заплащане. Той го разработи въз основа на концепцията на Тейлър за работа на парче. Последното включваше серия глоби за онези, които не са спазили плана.
Гант Хенри промени тази концепция. Според неговата система при изпълнение на дневния план служителят е получавал бонус в допълнение към редовната заплата. Ако не е извършено необходимото количество работа, тогава се спестява само заплатата. Това енаистина мотивира служителите да печелят повече и увеличават ефективността на труда многократно.
Резултатът от прилагането на тази концепция беше удвояване на производствените цифри. Хенри също така установи, че много важен аспект от управлението е интересът към служителите и техния морал.
2. Работна перспектива
Гант продължи изследванията си и подобри концепцията въз основа на резултатите. И така, за работа, извършена навреме (или по-бързо), той определи заплата за време плюс процент за спестеното време. Например, когато двучасова задача е изпълнена навреме, служител получава тричасова заплата.
3. Графика №
Той се превърна в ефективен инструмент за записване на изпълнението на плана от работниците. Всеки служител се отчита ежедневно. Ако планът беше изпълнен, се използваше черна линия, в противен случай червена. През 1917 г. Хенри Гант е изправен пред проблема за координиране на различни задачи при изпълнението на държавни поръчки от военни фабрики. След като направи някои изследвания, той осъзна, че планът трябва да бъде фокусиран не върху времето, а върху количествените показатели.
В резултат на това изследователят излезе с диаграма, показваща разпределението на работата по периоди. По този начин властите разполагат със средство за планиране на дейностите с посочване на сроковете за изпълнение на всеки от етапите му.
Диаграмите на Гант са използвани в различни проекти, за да покажат процеса на изпълнение на задача. Като пример да вземем малък план за ремонт на офис пространство. Този процес е разделен на няколко етапа:
- Определете набора от стандарти за качество и отговорности, време и разходи.
- Информиране на клиенти и персонал.
- Преместване в друга стая.
- Подготовка на офиса.
- Ремонт.
За всеки етап се предписват периоди от време, които се показват на диаграмата. Така той се превръща в отличен графичен инструмент за наблюдение и планиране на производствената работа.
4. Корпоративна социална отговорност
След смъртта на Тейлър, изследователят напълно се отдалечи от ключовите идеи на научното управление и се съсредоточи върху ролята на самата фирма. Също така Хенри Гант, чиято биография е известна на много бизнес лидери, изучава функцията на лидерството. С течение на времето изследователят се убедил, че мениджмънтът налага огромни задължения на обществото и печелившата компания трябва да даде определен принос за нейното благосъстояние.
Модерен външен вид
Хенри Гант, чиято кратка биография е представена по-горе, беше социален активист и плодовит писател. Той е автор на много статии за Американското дружество на машинните инженери. Едно от тях („Обучение на работниците в умения за сътрудничество и индустриален труд“) беше рядко вникване в проблемите на човешките отношения, които възникват по време на управление.
Гант вярваше, че лидерът трябва да се възприема като негов учител. Благодарение на тази позиция Хенри беше класиран сред поддръжниците на поведенческата школа, поставяйки го наравно с Мейо и Оуен. Идеята за отговорностфирмите пред обществото направиха Гант първият привърженик на концепцията за социално отговорен бизнес. Но той влезе в историята преди всичко като автор на едноименната диаграма.
Малко преди смъртта на Гант, Хенри започва да разглежда дейността на фирмата в по-широк политически и правителствен контекст. И теориите на изследователя започнаха да бъдат критикувани и обвинявани, че са неясни. Вероятно по това време Гант е бил разкъсван между две идеи: социалистическият ред и услугите за подходяща награда.
Хенри никога не е спечелил от своята иновация. Книгите на изследователя съдържат диаграми, показващи "работата в ход", а не диаграмите за проектиране, които познаваме днес. Вярно е, че той получи медал за изключителна служба от правителството. Е, самата идея за диаграмата беше популяризирана от Уолис Кларк, която работеше в консултантската компания Gantt. Книгата, която той е написал, впоследствие е преведена на осем езика.
