Всички хора са индивидуални. Различията им се дължат на редица фактори, най-значимите от които са етническа принадлежност, националност, външни данни, характер, мислене, мироглед, цели, навици, интереси и др. Дори сред седемте милиарда население на Земята няма двама абсолютно еднакви хора.
Но въпреки това всички хора имат едно общо нещо - пълноценният им живот е възможен само в социалната клетка. Обществото е най-удобната среда за човек, независимо от личните фактори.
Социални норми: общи понятия
Нормите на човешкото поведение в обществото е доста многостранно понятие, което отразява формите на взаимодействие на човек със света около него.
Човек като социална единица трябва да се ръководи от правилата и обичаите,установени в определено общество. За всяка конкретна ситуация има набор от правила, които обаче не са фиксирани. Така действията, които са приемливи в едно общество, са категорично неприемливи в друго. От друга страна, социалните норми на индивидуално поведение могат да се променят в зависимост от ситуацията и времето. Например, представете си, че сте се срещнали със стари приятели, с които сте приятели от много години. Можете да си позволите да носите това, което смятате за добре, да не се срамувате от ругатни, нахални жестове и лоши навици. Приятелите са свикнали с вас и възприемат всичките ви действия като норма. Сега си представете, че сте дошли да работите в голяма корпорация и планирате да постигнете значителен успех в кариерата тук. Вашият образ, действия и жестове в тази ситуация ще бъдат коренно различни от предишната ситуация: външният вид съответства на дрес-кода, речта придобива бизнес оцветяване, лошите навици са завоалирани колкото е възможно повече. Но след година-две отивате със служителите си на дълго планирано корпоративно парти. В тази ситуация можете да си позволите да покажете част от истинското си аз. Всъщност, въпреки факта, че съставът на обществото не се е променил, ситуацията се е променила и твърде сдържаното поведение може да бъде възприето от другите като недоверие или враждебност от ваша страна.
Ако нормите на поведение могат да бъдат мобилни, тогава основните принципи, които определят моделите на поведение и възгледите за живота, трябваимат по-ясни граници.
Компоненти на социалните норми
Начинът на живот и поведението са продиктувани от комбинация от външни и вътрешни фактори, които са повлияни както от околното общество, така и от самия човек. Системата от норми на поведение включва следните понятия:
1. Социални норми - посочват необходимия модел на поведение в определено общество.
2. Навиците са набор от лични поведенчески модели за конкретна ситуация, фиксирани в резултат на многократно повторение.
Разграничавайте положителни, неутрални и лоши навици. Положителните навици се възприемат с одобрение от обществото (поздравяване на среща, използване на учтиви думи), неутралните навици често не предизвикват никакви реакции (пиене на чай без захар, водене на дневник), лошите навици говорят за лоши маниери и характеризират човек от отрицателна страна (пушене, шампанство, говорене с пълна уста, силно оригване).
3. Маниерите са форми на поведение, основани на навици. Те характеризират възпитанието на човек и принадлежността му към определен социален слой. Един образован човек знае как да се облича елегантно, познава правилата на етикета на масата, ясно формулира мислите си и ги изразява в разбираема за събеседника форма.
4. Етикетът е набор от норми на поведение (учтивост, такт, толерантност), подходящи за най-високите социални слоеве.
5. Социалните ценности са стандартът на идеите, одобрени от повечето социални единици: доброта,справедливост, патриотизъм.
6. Принципите са особено важни и непоклатими вярвания, които човек сам създава. Това са някакви граници, поставени за самоконтрол. Например за един човек семейството е най-високата ценност и той никога няма да си позволи да предаде. От друга страна, лоялността не е включена в списъка с принципи, той може да повтаря предателството многократно без угризения на съвестта.
Религията като лост за контрол на човешкото поведение
Въпреки постиженията на науката, прогресивното мислене и съвременния възглед за живота, религията все още е един от важните фактори за формиране на нормите на индивидуалното поведение.
Приоритетното значение на религията за човек се дължи на няколко фактора:
1. Помощ отгоре. Всеки човек рано или късно се сблъсква с неприятности, които се превръщат в истинско изпитание за волята му. Фалит, загуба на имущество, развод, тежко заболяване или смърт на близък човек… Именно в такива ситуации хората най-често си спомнят за присъствието на невидима сила в рая. Вярата им може да е непостоянна, но в такива моменти те се нуждаят от някой, на когото да прехвърлят част от отговорността, от когото да очакват помощ, макар и илюзорна.
2. Определяне на принципи. Религията често се превръща в догматично ръководство, насочващо към моралните норми на поведение. Библейските заповеди са срещу убийството, ограбването и прелюбодейството и някои хора приемат тези принципи като лични.
3. Търсене на смисъла на живота. Още една причина да се обърнете къмрелигии - търсенето на отговори на вечни въпроси.
Поведения
Всяко действие, извършено от дадено лице, се дължи на съответен мотив, който от своя страна диктува реда на възпроизводимите действия.
Всички действия са разделени на две категории:
1. Автоматичните действия са действия, основани на вродени и придобити рефлекси и умения, които не изискват умствено осъзнаване и се извършват инерционно. Те включват способността за дъвчене, дишане, ходене изправено, четене, говорене на родния си език.
2. Съзнателни – това са по-сложни действия или тяхната комбинация, изискващи използването на човешки интелектуални възможности. Този модел на поведение се основава на избора на един или друг модел на действие в непозната ситуация.
Например, вие сте ядосани на човек и искате да изразите възмущението си към него, да го обидите и унизите. Но разбирате, че вашето желание е временно и е свързано не само с този човек, но и с лошото ви настроение и общите неуспехи. Ако се поддадете на агресия, тогава най-вероятно завинаги ще загубите контакт с човек. Съзнанието е това, което решава какво да прави в тази ситуация, като оценява всички плюсове и минуси. В допълнение, преобладаването на логическия или емоционалния компонент в героя играе важна роля.
Младежко поведение
Младостта е гледната точка на нацията. Затова е много важно как ще се възпитава младото поколение.
Нормите на човешкото поведение в обществото подтикват младите хора да:
- да бъдете активни участници в обществото;
- да настроите животацели и се стремете да ги постигнете;
- разнообразете своята личност;
- спортувайте;
- получите достойно образование;
- водете здравословен начин на живот без пушене и пиене на алкохол;
- не използвайте нецензурни думи и груб език в разговор;
- отнасяйте се с уважение към по-старото поколение;
- създайте ценностна система за себе си и се придържайте към нея; - знайте и спазвайте правилата на етикета.
Но в съвременния свят поведението на младите хора в обществото често се различава от установените норми и има девиантен характер.
Така някои млади хора на възраст между 14 и 20 години вярват, че пушенето и пиенето на алкохол е модерно, а да ходиш на лекции в института е занимание за суутове. Те предпочитат дискотеките пред книгите, груби са в изказванията и имат промискуитет.
Това поведение най-често се формира под влиянието на компанията и изисква незабавна намеса от страна на родителите.
Взаимодействие на младите с по-старото поколение
Проблемът за взаимодействието между различните поколения винаги ще бъде актуален. Системата от ценности, върху която е възпитана една възрастова група, към момента на израстване на другата отчасти губи своята актуалност. В резултат на това възникват недоразумения и разногласия.
Сред основните причини за конфликти са несъвместимост на интересите, различен социален статус, неморално поведение на една от страните, липса на култура на общуване, борба запревъзходство, нежелание за отстъпка.
Въпреки това, ценностите и нормите на поведение, насадени в нас от детството, казват, че по-младото поколение трябва да отстъпва пред по-възрастните във всяка ситуация, дори ако такова решение изглежда несправедливо. Освен това е необходимо да се придържате към определен модел на поведение. В комуникацията трябва да използвате уважителна форма на обръщение - „ти“, а също и да избягвате жаргон. Не е позволено да се подиграват и да се подиграват на по-възрастните. А отказът да помогне се счита за лошо възпитание.
Норми на поведение между съпрузите
За да изградите устойчив дом, трябва да положите солидна основа и да изградите стени тухла по тухла. Така е и в семейните отношения - любовта е основата, моралните стандарти на поведение са тухли.
Семейният живот е не само радостни моменти, той е и разочарование, раздразнение и негодувание. За да преминете адекватно през всички неприятни моменти и да запазите целостта на брака, трябва да спазвате няколко прости правила:
- третирайте партньора си като равен;
- оценявайте личните му качества;
- подкрепяйте във всякакви начинания и не се подигравайте на неуспехите;
- обсъждайте важни точки и вземайте решения заедно;
- не преминавайте към обиди и обиди;
- не позволявайте да бъдете бити;- бъдете верни на съпругата си.
Бизнес етикет
Ако общите норми на човешкото поведение в обществото могат да варират в зависимост от ситуацията, тогава бизнес етикетът е набор от поведенчески модели, които имат най-очертаното предимство.
Има 5 правила за етикет в света на бизнеса:
1. Точност. Пристигайте на всички важни срещи навреме, за да покажете, че сте организирани.
2. Компетентност. Бъдете умни за това, за което говорите. Понякога е по-добре да мълчите, отколкото да давате невярна информация.
3. Реч. Научете се да говорите свободно и ясно. Дори и най-успешната идея, представена на тромав и несигурен език, е обречена на провал.
4. Външният вид говори за вашия вкус и статус, така че в гардероба ви, освен дънки и тениски, определено трябва да имате и костюм за важна среща.
5. Взаимодействие. Слушайте мнението на другите и не доверявайте идеята си на първия човек, когото срещнете.
Спазването на тези правила играе много важна роля, тъй като отразява нивото на професионализъм и сериозността на подхода към бизнеса.
Девиантно поведение: отклонение от нормата
Правилата и нормите на човешкото поведение не винаги могат да бъдат изразени в съответствие с регламентираните стандарти. Някои модели на поведение могат да имат значително отклонение от нормата. Такъв начин се определя като девиантен. Тя може да има както положителни, така и отрицателни черти.
Терористите и националните герои са ярък пример за противоположни девианти. Действията и на двамата се отклоняват от поведението на "средните маси", но се възприемат от обществото по различен начин.
По този начин общите норми на поведение могат да бъдат поставени на една ос, а девиантните отклонения на различни полюси.
Форми на необичайно поведение в обществото
Правилно поведениена човек в обществото, изразени като девиантни, имат четири изразени форми:
- Престъпление. През последните години тази цифра се е увеличила със 17%. В много отношения престъпността се дължи на прехода към пазарни отношения и високо ниво на конкуренция, безработица и нисък жизнен стандарт, както и на психологически отклонения. Освен това корупцията в правния и съдебно-изпълнителния сектор е от немалко значение, което позволява при наличие на богатство да се избегне отговорност за нарушаване на закона.
- Алкохолизъм. Алкохолът е неразделна част от празничните празници и обикновените приятелски срещи. Използва се за празнуване на нещо, облекчаване на болката или просто облекчаване на стреса. Хората са свикнали с факта, че алкохолът е станал част от живота им, и не осъзнават пагубното му въздействие върху отделния човек и върху обществото като цяло. Според статистиката 70% от престъпленията се извършват в нетрезво състояние, а пияните шофьори са виновни за повече от 20% от пътнотранспортните произшествия с фатален изход.
- Пристрастяване към наркотици. Зависимост от психотропно вещество, което изтощава организма и води до неговата деградация. За съжаление, въпреки официалната забрана за наркотици, всеки десети тийнейджър е опитал един или повече видове наркотици.
- Самоубийство. Самоубийството е умишлено желание да посегне на живота си поради проблеми, които изглеждат неразрешими. Според световната статистика самоубийството е най-често срещано във високоразвитите страни, където има висока конкуренция както в сферата на бизнеса, така и в личния. Най-рисковата възрастова група са тийнейджърите на възраст от 14 до 18 години и хората в пенсионна възраст.
Санкции за неспазване
Правилата и нормите на поведение се ръководят от одобрените закони на държавата и неизказаните правила на обществото.
Санкциите за девиантно поведение варират в зависимост от тежестта на нарушението.
Например, убийство или грабеж попадат в член за нарушение на наказателния кодекс, следователно се наказват с лишаване от свобода. Провокация или сбиване са административни нарушения. Като отговорност за неправомерно поведение нарушителят ще бъде помолен да заплати глоба или да извърши гражданска работа. Нарушенията на навиците (немиене на чинии, не рязане на нокти, закъснение за важна среща, лъжи) ще предизвикат социално неодобрение и допълнително пренебрегване или презрение.
